Các bước tạo một trang Fanpage cho doanh nghiệp của bạn

Tháng Bảy 07 23:11 2016 Viết bởi tác giả Hoàng Quốc Uy

Chào Bạn!

Trong bài viết này, Uy sẽ hướng dẫn bạn từng bước cụ thể để bạn có thể tạo được một trang Fanpage phục vụ mục đích kinh doanh của doanh nghiệp bạn. Bạn thực hiện theo trình tự các bước dưới đây:

1. Các bước chung để tạo một fanpage

+ Bước 1: Nhập URL sau vào trình duyệt web: Facebook.com/pages/create.php

Hoặc đăng nhập vào trang facebook thông qua tài khoản Profile của bạn => chọn Home => Mục Pages ở phía dưới của khung cửa sổ bên tay trái => Chọn Create Page;

- Doanh nghiệp địa phương hoặc địa điểm với các loại hình như: Kinh doanh bảo tàng, cửa hàng pizza, một rạp chiếu phim…

- Company, Organization, or Institution (Công ty, tổ chức, hoặc học viện): Lựa chọn này thích hợp cho những doanh nghiệp có quy mô lớn, bao gồm cả các tổ chức phi lợi nhuận hoặc các công ty lớn.

- Brand or Product (Thương hiệu hoặc sản phẩm): Các fanpage dạng này có ý nghĩa đối với các thương hiệu lớn như coca-cola…

- Artist, Band, Or Public Figure (Nghệ sỹ, ban nhạc hoặc nhân vật của công chúng): các fanpage dạng này phù hợp với các chính trị gia, các nghệ sỹ, những người nổi tiếng trên truyền hình, hoặc một nhóm nhạc…

- Entertainment (Giải trí): các fanpage dạng này dành cho các thương hiệu, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giải trí…

- Cause or community (Hoạt động cộng đồng): fanpage dạng này phù hợp với việc tạo cộng đồng những người có cùng sở thích để cùng thảo luận về một vấn đề nào đó mà cộng đồng quan tâm.

+ Bước 3: Trong cửa sổ tiếp theo bạn cần hiển thị tên doanh nghiệp trong ô Company name (Tên công ty) để bảo mật cho tên của tổ chức bạn trên facebook.

Với tên của fanpage bạn chỉ có thể thay đổi khi đạt tới mức 100 fan trở lên.

+ Bước 4: Chọn một nhóm lĩnh vực phù hợp fanpage của bạn.

+ Bước 5: chọn hộp kiểm “I agree to Facebook Pages Terms – Tôi đồng ý các điều khoản của Facebook” để đồng ý các điều khoản do facebook đưa ra.

+ Bước 6: Kích vào nút nhất “Get Started – Tạo trang” để hoàn thành việc tạo fanpage.

2. Bổ sung thêm thông tin mô tả về doanh nghiệp

Trong cửa sổ tiếp theo bạn cần phải điền thông tin về doanh nghiệp bạn vào các ô trống trong cửa sổ này.

3. Cập nhật bức ảnh đại diện

Tiếp theo bạn cần thay đổi ảnh đại diện cho fanpage của doanh nghiệp bạn (ảnh đại diện hay còn gọi là Avatar). Facebook chỉ chấp nhận duy nhất các định dạng ảnh sau: JPG, GIF, PNG. Kích thước ảnh là 180px x 180px;

Chọn chức năng “ tải lên từ máy tính” để tải ảnh từ máy tính của bạn làm ảnh đại diện, sau đó chọn “Lưu ảnh” để hoàn thành.

Sau đó nhấn nút “Tiếp” để sang bước tiếp theo.

4. Mời bạn bè like trang fanpage của bạn

Nhấn vào nút “Thêm vào mục yêu thích” để facebook sẽ đưa trang fanpage này vào mục “TRANG” trong cửa sổ Profile của bạn. Nếu không muốn thêm vào thì nhấn nút “Bỏ qua”.

Nhấn “Tiếp” để chuyển sang bước tiếp theo.

5. Thiết lập đối tượng ưu tiên của trang

Thiết lập các thông số ưu tiên bao gồm: + Vị trí; + Lứa tuổi; + Giới tính; + Sở thích;

Cuối cùng nhấn nút “Lưu” để hoàn thành.

6. Bổ sung ảnh cover cho trang fanpage

Trong cửa sổ giao diện chính của Fanpage bạn chọn “Thêm ảnh bìa” => Tải ảnh lên (bạn sẽ tải ảnh bìa từ 1 file ảnh lưu trên máy tính của bạn) => Chọn “Lưu thay đổi” để hoàn tất.

7. Chỉnh sửa advatar trên trang fanpage

8. Giới hạn quyền truy cập tới fanpage cho đến khi phát hành

Trước khi công bố fanpage, bạn nên giới hạn quyền truy cập đối với người dùng, tức là chỉ có admin truy cập được mà thôi.

Để làm được điều đó, bạn làm như sau:

+ B1: kích chuột vào nút “Cài đặt” trong giao diện chính của fanpage.

+ B2: Chọn lựa chọn “Chung” ở khung cửa sổ bên trái;

+ B3: Chọn “Chỉnh sửa” ở cùng hàng với “Chế độ hiển thị trang” => Chọn “Bỏ đăng trang” => Chọn “Lưu thay đổi”;

9. Bổ sung thêm thông tin về doanh nghiệp bạn

Để thêm thông tin về doanh nghiệp, bạn làm như sau:

+ B1: kích chuột vào nút “Cài đặt” trong giao diện chính của fanpage.

+ B2: Chọn lựa chọn “Thông tin trang” ở khung cửa sổ bên trái;

+ B3: Tiến hành bổ sung thông tin về doanh nghiệp của bạn ứng với các thiết lập đưa ra từ cửa sổ mới.

10. Thiết lập độ tuổi, vị trí, bài viết, hạn chế tin nhắn cho fanpage

Để làm được điều này bạn cần truy cập và chỉnh sửa các thiết lập về quyền truy cập fanpage, theo các bước sau:

+ B1: kích chuột vào nút “Cài đặt” trong giao diện chính của fanpage.

+ B2: Chọn lựa chọn “Chung” ở khung cửa sổ bên trái;

+ B3: Chú ý tới mấy lựa chọn sau:

++ Giới hạn quốc gia; ++ Giới hạn độ tuổi;

++ Bài viết của khách: Có cho phép đăng tin, ảnh, video lên tường của fanpage không?

++ Khả năng gắn thẻ: Thiết lập lựa chọn này để giúp khách hàng có thể tag bạn bè của họ và trang của họ vào các ảnh mà bạn đăng trên trang. Chức năng Tag này áp dụng cho dạng Profile không áp dụng cho trang fanpage.

++ Tin nhắn: Cho phép mọi người liên hệ với trang fanpage của bạn bằng cách hiển thị nút nhấn “Tin nhắn”;

11. Thiết lập chức năng Quản trị cấu hình, bình luận và đăng tin trên trang fanpage của bạn.

+ B1: kích chuột vào nút “Cài đặt” trong giao diện chính của fanpage.

+ B2: Chọn lựa chọn “Chung” ở khung cửa sổ bên trái;

+ B3: Chọn “Kiểm duyệt trang” => Nhập các từ khóa mà bạn muốn chặn vào (khi khách hàng của bạn nhập những cụm từ tương ứng thì sẽ bị chặn lại, không cho đăng bài);

Chọn “Bộ lọc những lời tục tĩu” để chọn cấp độ lọc các từ tục tĩu, các từ ứng với từ khóa trên.

12. Bổ sung hoặc hủy các ứng dụng trên trang fanpage

Facebook cho phép bạn cấu hình các tab của trang như: tab video, events, ảnh;

Để thực hiện điều đó bạn làm như sau:

+ B1: kích chuột vào nút “Cài đặt” trong giao diện chính của fanpage.

+ B2: Chọn lựa chọn “Ứng dụng” ở khung cửa sổ bên trái;

+ B3: Kích chọn “Thêm ứng dụng” để thêm ứng dụng vào trang; Hoặc kích vào dấu x để loại bỏ ứng dụng khỏi trang.

13. thêm nhiều ứng dụng tới trang của bạn

+ B1: Nhập tên ứng dụng trên thanh công cụ tìm kiếm của trang fanpage.

+ B2: trong cửa sổ hiển thị ứng dụng, bạn kích vào nút nhấn “cài đặt ứng dụng”

+ B3: Trong cửa sổ lệnh hiển thị ra, bạn làm các thao tác còn lại để bổ úng ứng dụng vào fanpage.

14. Bổ sung người quản trị trang

Fanpage cho phép doanh nghiệp têm nhiều người quản trị trang. Bạn cần bổ úng nhiều người quản trị cho fanpage bởi các lý do sau:

+ Giảm bớt gánh nặng công việc trong quá trình quản trị fanpage.

+ Việc phản hồi các bình luận của khách hàng nhanh hơn.

+ Giúp tăng hiệu quả xúc tiến thương mại trang fanpage của bạ thông qua mạng lưới bạn bè của các quản trị viên.

Để bổ sung các admin cho fanpage bạn làm như sau:

+ B1: kích chuột vào nút “Cài đặt” trong giao diện chính của fanpage.

+ B2: Chọn lựa chọn “Vai trò trang” ở khung cửa sổ bên trái;

+ Bước 3: trong cửa sổ trên, bạn nhập tên bạn bè của bạn hoặc email của họ (người mà bạn muốn gán quyền quản trị). Sau đó ở hộp listbox phía dưới bạn chọn cấp độ quyền quản trị phù hợp. Có các cấp độ sau:

++ Manager (Quản trị viên): Có thể quản lý các luật quản trị, gửi tin nhắn, tạo các bài viết trên trang, tạo quảng cáo, hiển thị báo cáo từ Insights.

++ Content Creator (Biên tập viên): Có thể chỉnh sửa trang, gửi tin nhắn, tạo nội dung tin bài trên trang, tạo quảng cáo, hiển thị báo cáo trong công cụ Insights.

++ Moderator (Người kiểm duyệt(: Có thể phản hồi các comment của thành viên, xóa comment trên trang, gửi tin nhắn trên trang, tạo quảng cáo, hiển thị thông tin Insights.

++ Nhà quảng cáo (Advertiser): Có thể tạo quảng cáo và hiển thị Insights.

++ Insight Analyst (Nhà phân tích): được phép theo dõi thông tin từ công cụ Insights.