Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá 9 sai lầm cần tránh khi triển khai một chiến dịch email marketing, giúp bạn tối ưu hóa chiến lược và đạt được thành công vượt trội.

1. Không Phân Khúc Danh Sách Email

     Một trong những sai lầm lớn nhất trong email marketing là gửi cùng một thông điệp đến toàn bộ danh sách email. Khách hàng có những nhu cầu và sở thích khác nhau, và việc không phân khúc danh sách email sẽ khiến thông điệp của bạn không phù hợp với từng đối tượng cụ thể. Kết quả là tỷ lệ mở email thấp, tỷ lệ nhấp chuột giảm, và khách hàng cảm thấy họ không được quan tâm đúng mức.

     Cách tránh: Hãy phân chia danh sách email của bạn dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, lịch sử mua hàng, và hành vi trực tuyến. Bằng cách này, bạn có thể tạo ra các chiến dịch email tùy chỉnh, đáp ứng đúng nhu cầu của từng nhóm khách hàng. Điều này không chỉ tăng tỷ lệ mở email mà còn cải thiện sự gắn kết và lòng trung thành của khách hàng.

2. Nội Dung Email Không Đủ Hấp Dẫn

     Một sai lầm phổ biến khác là nội dung email không đủ hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người nhận. Nếu tiêu đề email không gây ấn tượng, khách hàng có thể sẽ bỏ qua email mà không mở. Ngay cả khi họ mở email, nếu nội dung không liên quan hoặc không có giá trị, họ sẽ nhanh chóng rời bỏ mà không thực hiện bất kỳ hành động nào.

     Cách tránh: Để nội dung email thực sự thu hút, bạn cần đầu tư vào việc viết tiêu đề ngắn gọn nhưng mạnh mẽ, và nội dung chính phải tập trung vào lợi ích của khách hàng. Hãy sử dụng các yếu tố hình ảnh, video, hoặc biểu đồ để làm cho email trở nên sinh động hơn. Đừng quên cung cấp các lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng và hấp dẫn để khuyến khích khách hàng thực hiện các bước tiếp theo.

Sử dụng phần mềm gửi email hàng loạt miễn phí sẽ giúp bạn tổ chức danh sách khách hàng và nội dung email marketing chuyên nghiệp và tối ưu hơn (Xem video hướng dẫn ở bên dưới)

3. Gửi Email Quá Thường Xuyên Hoặc Quá Ít

     Tần suất gửi email là một yếu tố quan trọng trong chiến dịch email marketing. Nếu bạn gửi email quá thường xuyên, khách hàng sẽ cảm thấy phiền phức và có thể hủy đăng ký nhận email từ bạn. Ngược lại, nếu bạn gửi email quá ít, khách hàng có thể quên mất bạn và email của bạn sẽ bị lạc vào biển thông tin trong hộp thư của họ.

     Cách tránh: Hãy xác định một tần suất gửi email hợp lý dựa trên hành vi của khách hàng và loại nội dung bạn gửi. Thông thường, một tần suất gửi email từ 1 đến 2 lần mỗi tuần là phù hợp cho hầu hết các doanh nghiệp. Bạn cũng có thể thử nghiệm A/B để xác định tần suất tối ưu cho từng nhóm khách hàng cụ thể.

4. Thiếu Sự Tối Ưu Cho Thiết Bị Di Động

     Hiện nay, ngày càng nhiều người dùng kiểm tra email của họ qua điện thoại di động. Nếu email của bạn không được tối ưu hóa cho thiết bị di động, khách hàng sẽ gặp khó khăn trong việc đọc và tương tác với nội dung, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp.

     Cách tránh: Đảm bảo rằng email của bạn có thiết kế đáp ứng (responsive), nghĩa là nó có thể tự động điều chỉnh kích thước và bố cục để phù hợp với mọi thiết bị, từ máy tính để bàn đến điện thoại di động. Ngoài ra, hãy sử dụng văn bản ngắn gọn, hình ảnh nhỏ gọn, và các nút CTA lớn và dễ nhấn để người dùng di động có thể dễ dàng tương tác.

5. Không Thử Nghiệm A/B Testing

     Nhiều doanh nghiệp bỏ qua việc thử nghiệm A/B, một công cụ quan trọng để tối ưu hóa chiến dịch email marketing. Bằng cách thử nghiệm các yếu tố khác nhau trong email như tiêu đề, hình ảnh, lời kêu gọi hành động, bạn có thể xác định yếu tố nào mang lại hiệu quả tốt nhất.

     Cách tránh: Hãy thường xuyên thực hiện thử nghiệm A/B cho các chiến dịch email của bạn. Hãy thử nghiệm các yếu tố khác nhau trên một phần nhỏ của danh sách email trước khi triển khai rộng rãi. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng và tối ưu hóa chiến dịch để đạt được kết quả tốt nhất.

6. Không Quan Tâm Đến Thời Gian Gửi Email

     Thời gian gửi email có thể ảnh hưởng lớn đến tỷ lệ mở và tỷ lệ chuyển đổi. Gửi email vào thời điểm không phù hợp có thể khiến email của bạn bị bỏ qua hoặc bị chôn vùi dưới các email khác.

     Cách tránh: Hãy phân tích thói quen và hành vi của khách hàng để xác định thời gian gửi email lý tưởng. Thông thường, các nghiên cứu cho thấy thời gian tốt nhất để gửi email là vào giữa tuần và vào buổi sáng. Tuy nhiên, điều này có thể khác nhau tùy thuộc vào đối tượng khách hàng của bạn, vì vậy hãy thử nghiệm để tìm ra thời gian tối ưu.

Video Demo cách gửi email hàng loạt cho tỷ lệ mail vào inbox trên 95% để giúp tránh những sai lầm không đáng xảy ra như được đề cập ở trên

7. Thiếu Phần Cá Nhân Hóa

     Email marketing mà thiếu cá nhân hóa sẽ dễ dàng bị khách hàng bỏ qua. Khách hàng muốn cảm thấy họ được quan tâm và đặc biệt, và email cá nhân hóa có thể giúp tạo ra sự kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng.

     Cách tránh: Hãy sử dụng tên của khách hàng trong dòng chào hỏi và tùy chỉnh nội dung email dựa trên hành vi và sở thích của họ. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ tự động hóa để gửi các email cá nhân hóa dựa trên các hành động cụ thể của khách hàng, như việc họ đã mua hàng trước đây hoặc đã tương tác với một email trước đó.

8. Không Đo Lường Và Phân Tích Hiệu Quả

     Một sai lầm nghiêm trọng trong email marketing là không đo lường và phân tích hiệu quả của chiến dịch. Nếu bạn không biết chiến dịch của mình đang hoạt động như thế nào, bạn sẽ không thể cải thiện và tối ưu hóa nó.

     Cách tránh: Sử dụng các công cụ phân tích email để theo dõi các chỉ số quan trọng như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ hủy đăng ký. Hãy thường xuyên xem xét các dữ liệu này để xác định điểm mạnh và điểm yếu của chiến dịch, từ đó thực hiện các điều chỉnh cần thiết.

9. Không Tôn Trọng Quyền Riêng Tư Của Khách Hàng

     Cuối cùng, một sai lầm lớn mà nhiều doanh nghiệp mắc phải là không tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Việc gửi email không được khách hàng cho phép hoặc không tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu có thể dẫn đến mất lòng tin của khách hàng và gây ra các hậu quả pháp lý nghiêm trọng.

     Cách tránh: Luôn luôn xin phép khách hàng trước khi gửi email và cung cấp cho họ tùy chọn hủy đăng ký dễ dàng. Đảm bảo rằng bạn tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu, như GDPR ở châu Âu, để bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và duy trì sự tin cậy.

     Khi triển khai một chiến dịch email marketing, việc nhận diện và tránh các sai lầm phổ biến là chìa khóa để đảm bảo hiệu quả tối ưu. Những sai lầm như không phân khúc danh sách email, nội dung không hấp dẫn, hoặc thiếu sự cá nhân hóa có thể làm giảm đáng kể tác động của chiến dịch của bạn. Bằng cách áp dụng những nguyên tắc và chiến lược đúng đắn, từ việc phân tích và tối ưu hóa các yếu tố chiến dịch đến việc tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng, bạn có thể tạo ra những chiến dịch email marketing không chỉ thu hút mà còn giữ chân khách hàng lâu dài.

     Đừng quên rằng email marketing là một quá trình liên tục cải tiến. Hãy thường xuyên theo dõi, phân tích và điều chỉnh chiến lược của bạn dựa trên phản hồi và dữ liệu thu thập được. Chỉ khi bạn nắm vững những sai lầm cần tránh và biết cách khắc phục chúng, bạn mới có thể tối ưu hóa chiến dịch email marketing của mình và đạt được kết quả như mong đợi. Hãy xem đây là một cơ hội để không ngừng học hỏi và cải tiến, từ đó tạo ra những chiến dịch email marketing hiệu quả và thành công hơn.

     Những mẹo này không chỉ giúp bạn nâng cao tỷ lệ mở và tương tác, mà còn tăng cường khả năng chuyển đổi, mang lại kết quả vượt trội cho chiến dịch của bạn.

1. Đặt Mục Tiêu Rõ Ràng Cho Chiến Dịch

     Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch email marketing nào, việc xác định rõ ràng mục tiêu là bước không thể thiếu. Bạn cần biết mình muốn đạt được điều gì: tăng cường nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số, hay duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại? Một mục tiêu cụ thể sẽ giúp bạn dễ dàng xây dựng kế hoạch chi tiết, từ việc xác định đối tượng khách hàng đến việc tạo nội dung phù hợp. Điều này không chỉ giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch mà còn đo lường được thành công của nó. Một chiến dịch có mục tiêu rõ ràng sẽ dễ dàng đạt được kết quả mong muốn.

2. Phân Loại Danh Sách Khách Hàng

     Phân loại danh sách khách hàng là bước quan trọng để tối ưu hóa chiến dịch email marketing. Bằng cách phân nhóm khách hàng dựa trên hành vi, sở thích, hoặc vị trí địa lý, bạn có thể gửi những email phù hợp và cá nhân hóa hơn. Ví dụ, khách hàng thường xuyên mua sản phẩm của bạn có thể nhận được ưu đãi đặc biệt, trong khi khách hàng tiềm năng nhận được thông tin giới thiệu sản phẩm mới. Phân loại giúp tăng tỷ lệ mở email và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, bởi bạn đang cung cấp thông tin mà khách hàng thực sự quan tâm.

3. Tiêu Đề Email Hấp Dẫn

     Tiêu đề email là yếu tố đầu tiên thu hút sự chú ý của người nhận và quyết định xem họ có mở email hay không. Một tiêu đề hấp dẫn, ngắn gọn và kích thích sự tò mò sẽ giúp email của bạn nổi bật trong hộp thư đầy ắp thông tin. Hãy thử nghiệm với các tiêu đề có chứa từ ngữ mạnh mẽ, câu hỏi, hoặc số liệu cụ thể để thu hút người đọc. Đừng quên rằng tiêu đề cần phải liên quan mật thiết đến nội dung email để tránh gây cảm giác thất vọng cho người nhận khi mở email.

4. Cá Nhân Hóa Nội Dung Email

     Cá nhân hóa nội dung là chìa khóa để tạo ra sự khác biệt trong chiến dịch email marketing. Hãy sử dụng tên người nhận, lịch sử mua hàng, hoặc sở thích cá nhân để tạo ra những email mang tính cá nhân cao. Khi người nhận cảm thấy email được viết riêng cho mình, họ sẽ có xu hướng tương tác nhiều hơn. Nội dung cá nhân hóa không chỉ giúp tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ click, mà còn góp phần xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.

Video hướng dẫn Tải bộ cài phần mềm tự động gửi Email Marketing miễn phí, Cách cài đặt, kích hoạt bản quyền phần mềm và cách sử dụng phần mềm miễn phí

5. Tối Ưu Hóa Thiết Kế Email Trên Thiết Bị Di Động

     Với tỷ lệ người dùng mở email trên thiết bị di động ngày càng tăng, việc tối ưu hóa email để hiển thị tốt trên các thiết bị này là rất quan trọng. Đảm bảo rằng email của bạn có thiết kế đơn giản, dễ nhìn, và có thể tương tác tốt trên mọi kích cỡ màn hình. Hãy sử dụng các yếu tố thiết kế như nút bấm lớn, văn bản ngắn gọn, và hình ảnh nhẹ để tăng cường trải nghiệm người dùng. Một email thân thiện với di động sẽ giúp bạn giữ chân người đọc và tăng cường hiệu quả chiến dịch.

6. Sử Dụng Thử Nghiệm A/B

     Thử nghiệm A/B là phương pháp tuyệt vời để tối ưu hóa chiến dịch email marketing. Bằng cách thử nghiệm hai phiên bản khác nhau của một email, bạn có thể xác định yếu tố nào mang lại hiệu quả tốt hơn. Bạn có thể thử nghiệm tiêu đề, nội dung, hình ảnh, hoặc thậm chí là thời gian gửi email. Kết quả từ các thử nghiệm này sẽ giúp bạn điều chỉnh và cải thiện chiến dịch, đảm bảo rằng mỗi email gửi đi đều đạt hiệu quả cao nhất.

7. Thời Gian Gửi Email Hợp Lý

     Thời gian gửi email có ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ mở và tương tác. Mỗi nhóm đối tượng khách hàng có thói quen và thời gian hoạt động khác nhau, do đó, việc chọn thời gian gửi email hợp lý sẽ giúp tăng cường khả năng tiếp cận. Bạn có thể thử nghiệm gửi email vào các thời điểm khác nhau trong ngày, như buổi sáng, buổi trưa, hoặc buổi tối, để tìm ra khung giờ phù hợp nhất. Đừng quên xem xét yếu tố địa lý và múi giờ để tối ưu hóa thời gian gửi email cho khách hàng toàn cầu.

8. Đo Lường và Phân Tích Kết Quả

     Để đánh giá hiệu quả của chiến dịch email marketing, việc đo lường và phân tích kết quả là bước quan trọng. Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ mở, tỷ lệ click, tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ hủy đăng ký để hiểu rõ những gì đang hoạt động tốt và cần cải thiện. Sử dụng các công cụ phân tích để có cái nhìn chi tiết về hành vi của người nhận và điều chỉnh chiến dịch dựa trên những dữ liệu này. Điều này giúp bạn không ngừng cải thiện và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp theo.

9. Tạo Lời Kêu Gọi Hành Động (CTA) Hấp Dẫn

     Lời kêu gọi hành động (CTA) là yếu tố quyết định đến việc người nhận có thực hiện hành động mà bạn mong muốn hay không. Một CTA rõ ràng, hấp dẫn và dễ thực hiện sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Hãy đặt CTA ở vị trí nổi bật trong email, sử dụng ngôn ngữ kích thích và cụ thể để thúc đẩy người đọc hành động ngay lập tức. Đừng quên thử nghiệm các biến thể CTA để tìm ra phiên bản hiệu quả nhất.

10. Tuân Thủ Quy Định Pháp Luật Về Email Marketing

     Tuân thủ quy định pháp luật về email marketing là yếu tố không thể bỏ qua. Đảm bảo rằng bạn chỉ gửi email đến những người đã đồng ý nhận thông tin từ bạn và cung cấp cách để họ có thể hủy đăng ký dễ dàng. Việc tuân thủ các quy định như GDPR tại châu Âu hay CAN-SPAM Act tại Mỹ không chỉ giúp bạn tránh được các vấn đề pháp lý mà còn xây dựng niềm tin từ phía khách hàng. Sự minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng là nền tảng của một chiến dịch email marketing bền vững.

11. Tận Dụng Sức Mạnh Của Hình Ảnh và Video

     Hình ảnh và video có thể làm cho email của bạn trở nên sinh động và thu hút hơn. Tuy nhiên, việc sử dụng chúng cần phải hợp lý để không làm chậm tốc độ tải hoặc làm rối mắt người đọc. Hãy chọn hình ảnh có chất lượng cao, liên quan đến nội dung và tối ưu hóa kích thước để đảm bảo email tải nhanh. Nếu sử dụng video, bạn có thể chèn liên kết đến video hoặc tạo bản xem trước ngắn gọn. Việc sử dụng hình ảnh và video đúng cách sẽ giúp email của bạn nổi bật và tăng cường tương tác.

12. Phản Hồi Nhanh Chóng và Chuyên Nghiệp

     Phản hồi từ khách hàng là một phần quan trọng trong chiến dịch email marketing. Hãy đảm bảo rằng bạn có hệ thống phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp để xử lý các câu hỏi, yêu cầu hoặc phản hồi từ người nhận. Điều này không chỉ giúp giải quyết vấn đề kịp thời mà còn xây dựng lòng tin và tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Đừng quên theo dõi các phản hồi để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó điều chỉnh chiến lược email marketing của bạn cho phù hợp.

13. Cập Nhật và Làm Mới Danh Sách Email

     Danh sách email cần được cập nhật thường xuyên để đảm bảo rằng bạn đang tiếp cận đúng đối tượng. Loại bỏ các địa chỉ email không còn hoạt động hoặc không tương tác để duy trì một danh sách sạch và hiệu quả. Bạn cũng nên tìm cách thu thập thêm địa chỉ email mới thông qua các chiến dịch thu hút khách hàng tiềm năng. Một danh sách email chất lượng cao sẽ giúp tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời giảm thiểu rủi ro bị đánh dấu là spam.

14. Tối Ưu Hóa Tần Suất Gửi Email

     Tần suất gửi email là một yếu tố cần được tối ưu hóa để đạt hiệu quả cao nhất. Gửi quá nhiều email có thể gây phiền hà và dẫn đến tỷ lệ hủy đăng ký cao, trong khi gửi quá ít email có thể khiến khách hàng quên mất thương hiệu của bạn. Hãy thử nghiệm với các tần suất khác nhau và theo dõi phản hồi từ khách hàng để tìm ra tần suất phù hợp nhất. Tối ưu hóa tần suất gửi email sẽ giúp bạn duy trì mối quan hệ với khách hàng mà không gây cảm giác phiền phức.

15. Liên Tục Đào Tạo và Nâng Cao Kiến Thức Về Email Marketing

     Email marketing là một lĩnh vực không ngừng phát triển, với những xu hướng và công nghệ mới xuất hiện liên tục. Để duy trì hiệu quả, bạn cần liên tục cập nhật kiến thức và đào tạo bản thân cũng như đội ngũ của mình. Tham gia các khóa học, hội thảo, hoặc theo dõi các blog chuyên ngành để nắm bắt các xu hướng mới nhất và áp dụng vào chiến dịch của mình. Kiến thức vững vàng sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch và đạt được kết quả tốt nhất.

        Bạn có thể tham khảo bài viết sau để có thể áp dụng 15 mẹo trên nhằm tối ưu hóa các chiến dịch email marketing của mình, chi tiết đọc thêm trong bài viết “Cách gửi email hàng loạt miễn phí với 10.000 email trong ngày“.

     Kết thúc chiến dịch email marketing không chỉ đơn thuần là việc gửi đi những email được thiết kế đẹp mắt và nội dung hấp dẫn. Để thực sự thành công, bạn cần áp dụng một cách thông minh và nhất quán những chiến lược đã đề ra trong suốt quá trình thực thi. 15 mẹo mà chúng ta đã thảo luận không chỉ là những kỹ thuật cơ bản mà còn là những bí quyết giúp tối ưu hóa hiệu quả, gia tăng tương tác, và đạt được các mục tiêu kinh doanh của bạn.

     Hãy nhớ rằng, mỗi chiến dịch email marketing là một hành trình học hỏi không ngừng. Bằng cách thử nghiệm, phân tích và điều chỉnh, bạn sẽ dần hoàn thiện chiến lược của mình. Hơn nữa, việc duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua các chiến dịch email sẽ mang lại giá trị bền vững cho thương hiệu của bạn.

     Bắt đầu với những bước nhỏ nhưng vững chắc, không ngừng nâng cao kỹ năng và cập nhật xu hướng, bạn sẽ thấy sự chuyển đổi rõ rệt trong cách khách hàng phản hồi và tương tác với thương hiệu. Đó chính là chìa khóa để biến email marketing thành công cụ mạnh mẽ trong kho vũ khí marketing của bạn.

     Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá những phương pháp và công cụ hữu ích giúp bạn thực hiện điều này mà không tốn kém chi phí. Hãy cùng bắt đầu hành trình tối ưu hóa chiến dịch email marketing của bạn!

NỘI DUNG BÀI VIẾT

+ Lợi ích của việc gửi email hàng loạt miễn phí

+ Làm thế nào để gửi được 10000 email trong ngày miễn phí?

- Cách thức để gửi được 10.000 email miễn phí trong ngày

- Dùng công cụ nào để tự động gửi hàng loạt email với trên 10.000 email trong ngày?

- Demo cách dùng công cụ tự động gửi email hàng loạt

+ Những điều cần lưu ý khi gửi email hàng loạt miễn phí với 10,000 email trong ngày

+ Đăng ký nhận bộ cài, hướng dẫn cài đặt, kích hoạt bản quyền phần mềm và hướng dẫn sử dụng phần mềm gửi email hàng loạt miễn phí

NỘI DUNG CHI TIẾT

1. Lợi ích của việc gửi email hàng loạt miễn phí

     Gửi email hàng loạt miễn phí, Bạn sẽ nhận được những giá trị hữu ích sau:

     Tiết kiệm chi phí: Lợi ích rõ ràng nhất là bạn có thể tiếp cận với một lượng lớn khách hàng mà không cần phải chi tiêu nhiều tiền. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ và startup với ngân sách hạn hẹp.

Gửi email tự động hàng loạt giúp tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc

     Tiếp cận rộng rãi: Gửi email hàng loạt cho phép bạn tiếp cận một số lượng lớn người nhận cùng một lúc. Điều này giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu và tăng cơ hội chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.

     Tăng cường tương tác với khách hàng: Email marketing là một cách tuyệt vời để giữ liên lạc và tương tác thường xuyên với khách hàng. Bạn có thể gửi thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, hoặc tin tức về công ty, giúp duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

     Đo lường và tối ưu hóa: Các công cụ email marketing thường đi kèm với tính năng theo dõi và phân tích hiệu quả của chiến dịch. Bạn có thể theo dõi số lượng email mở, số lần nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi, từ đó điều chỉnh chiến lược để đạt hiệu quả tốt nhất.

     Tùy chỉnh và cá nhân hóa: Mặc dù là email hàng loạt, bạn vẫn có thể cá nhân hóa nội dung email cho từng nhóm khách hàng khác nhau. Điều này giúp tăng tính tương tác và tạo cảm giác thân thiện, gần gũi hơn với người nhận.

     Tăng cường nhận diện thương hiệu: Mỗi email gửi đi đều là một cơ hội để củng cố thương hiệu của bạn. Bằng cách cung cấp thông tin hữu ích và giá trị, bạn có thể xây dựng lòng tin và sự trung thành từ khách hàng.

     Khả năng tự động hóa: Nhiều công cụ gửi email miễn phí cho phép bạn thiết lập các chiến dịch tự động, từ việc gửi email chào mừng đến các email nhắc nhở, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.

     Gửi email hàng loạt miễn phí không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại nhiều lợi ích khác trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Hãy tận dụng những công cụ và phương pháp này để tối ưu hóa chiến dịch email marketing của bạn.

2. Làm thế nào để gửi được 10000 email trong ngày miễn phí?

2.1. Cách thức để gửi được 10.000 email miễn phí trong ngày

     Để có thể gửi 10,000 email trong một ngày mà không tốn chi phí đòi hỏi bạn phải biết cách tận dụng các dịch vụ miễn phí một cách hiệu quả. Dưới đây là một số bước và gợi ý để bạn thực hiện điều này:

2.1.1. Sử dụng các dịch vụ email marketing miễn phí

     Mailchimp: Mailchimp cung cấp gói miễn phí cho phép gửi tối đa 10,000 email mỗi tháng cho 2,000 người đăng ký.

     Sendinblue: Sendinblue có gói miễn phí cho phép gửi 300 email mỗi ngày, không giới hạn số lượng người đăng ký.

     Mailjet: Mailjet cho phép gửi 6,000 email mỗi tháng với tối đa 200 email mỗi ngày.

2.1.2. Sử dụng SMTP server miễn phí

     Các dịch vụ như Gmail cho phép bạn sử dụng SMTP server của họ để gửi email. Mặc dù có giới hạn (500 email mỗi ngày đối với Gmail), bạn có thể kết hợp nhiều tài khoản Gmail để đạt được số lượng email mong muốn.

SMTP là một chuẩn truyền tải thư điện tử qua mạng Internet

2.1.3. Kết hợp nhiều tài khoản

     Nếu một dịch vụ không đủ để đáp ứng nhu cầu gửi 10,000 email trong ngày, bạn có thể tạo nhiều tài khoản trên cùng một dịch vụ hoặc kết hợp nhiều dịch vụ khác nhau để tổng hợp số lượng email cần gửi.

2.1.4. Chia nhỏ danh sách gửi

     Nếu bạn có danh sách 10,000 email, hãy chia nhỏ danh sách này thành nhiều phần nhỏ hơn và gửi từng phần một qua nhiều tài khoản hoặc dịch vụ khác nhau. Điều này giúp bạn tránh bị liệt vào danh sách spam và đảm bảo tỷ lệ gửi thành công cao hơn.

2.1.5. Sử dụng dịch vụ relay SMTP miễn phí

     Các dịch vụ như SendGrid cung cấp gói miễn phí cho phép gửi 40,000 email trong tháng đầu tiên và 100 email mỗi ngày sau đó. Bạn có thể tận dụng gói miễn phí này để gửi email hàng loạt.

GIẢI PHÁP ĐỂ GỬI EMAIL HÀNG LOẠT VỚI 10.000 EMAIL MIỄN PHÍ TRONG NGÀY

=> Trong bài viết này, tôi đề xuất bạn sử dụng dịch vụ SMTP của Gmail để gửi email hàng loạt miễn phí với 10.000 email trong ngày.

     Với dịch vụ của Gmail, mỗi tài khoản gmail sẽ gửi được tối đa 500 email miễn phí/ngày => Bạn cần tổ chức 500 email thành một nhóm (ứng với 1 sheet hoặc 1 file excel);

     Như vậy để gửi 10.000 email/ngày thì bạn cần phải có tới 20 tài khoản gmail và cần tới 20 file excel chứa khách hàng mục tiêu (mỗi file excel chứa 500 email cần gửi).

2.2. Sử dụng công cụ nào để gửi email hàng loạt?

      Để gửi email hàng loạt với tỷ lệ email vào inbox trên 95%, tôi đề xuất sử dụng phần mềm UTPSendBulkMailerPro để thực hiện công việc này. Phần mềm này mang lại các lợi ích như sau khi bạn sử dụng nó cho các chiến dịch gửi email hàng loạt:

+ Giúp cá nhân hóa nội dung email. Bạn có thể gửi email với Tiêu đề, Nội dung email đính kèm tên khách hàng.

+ Cơ chế tạo các email với nội dung khác nhau về từ ngữ nhưng chung thông điệp cần truyền tải đối với mỗi khách hàng khác nhau.

+ Tự động gửi hàng loạt email, mỗi email được gửi đi thì phần mềm sẽ tạm dừng trong một khoảng thời gian ngẫu nhiễn trước khi gửi email tiếp theo. Đây là cơ chế tốt để tránh bị các nhà mạng đánh giá là SPAM.

+ Tự động chèn Tên khách hàng, Email, Số ngẫu nhiên, Các thông tin liên quan như: Phiếu lương, Báo giá, Chương trình khuyến mại, Chương trình bán hàng…trong nội dung mail;

+ Tệp đính kèm tự động đổi tên ứng với mỗi khách hàng;

+ Tự động gửi mail tới khách hàng mà không làm ảnh hưởng tới các ứng dụng khác trên máy tính.

Giao diện của phần mềm tự động gửi email hàng loạt

2.3. Video demo cách gửi email hàng loạt từ phần mềm UTPSendBulkMailerPro

Video Demo cách gửi email hàng loạt cho tỷ lệ mail vào inbox trên 95%

3. Những điều cần lưu ý khi gửi email hàng loạt miễn phí với 10,000 email trong ngày

     Để tự động gửi email hàng loạt với số lượng lớn trong ngày và đảm bảo tỷ lệ email vào inbox cao, bạn cần phải lưu ý những vấn đề sau:

3.1. Tuân thủ luật chống spam

     Luật CAN-SPAM (Hoa Kỳ): Đảm bảo bạn tuân thủ các quy định như cung cấp thông tin liên hệ hợp lệ, cho phép người nhận hủy đăng ký dễ dàng, và không sử dụng tiêu đề email gây hiểu lầm.

     Luật GDPR (Châu Âu): Đối với người nhận tại EU, bạn phải có sự đồng ý rõ ràng của họ trước khi gửi email, và phải bảo vệ dữ liệu cá nhân của họ.

3.2. Chất lượng danh sách email

     Danh sách hợp pháp: Đảm bảo danh sách email của bạn được thu thập một cách hợp pháp và người nhận đã đồng ý nhận email từ bạn. Tuyệt đối không sử dụng email quét được trên mạng hay các danh sách email mua từ các nguồn trên mạng (việc mua bán danh sách email là vi phạm pháp luật Việt Nam -> Bạn lưu ý tuyệt đối tránh vi phạm).

     Loại bỏ email không hợp lệ: Sử dụng công cụ xác minh email để loại bỏ các địa chỉ không hợp lệ hoặc không hoạt động. Điều này giúp giảm tỷ lệ email bị trả lại và cải thiện uy tín của bạn. Trong phần đăng ký bên dưới, sau khi đăng ký nhận tài liệu thành công thì hệ thống sẽ tự động gửi tài liệu về cho bạn. Trong nhóm tài liệu đó, có video hướng dẫn cách tải, cài đặt và sử dụng miễn phí phần mềm xác minh email hàng loạt (hay loại bỏ email chết giúp bạn).

3.3. Tránh bị vào danh sách đen (blacklist)

     Không gửi email spam: Gửi email không mong muốn hoặc không liên quan có thể dẫn đến việc bị người nhận báo cáo là spam.

     Kiểm tra nội dung email: Tránh sử dụng từ ngữ hoặc ký tự thường bị coi là spam như “Miễn phí”, “Giảm giá”, hoặc “Click ngay”.

3.4. Tối ưu hóa nội dung email

     Tiêu đề hấp dẫn nhưng không gây hiểu lầm: Tiêu đề email nên rõ ràng, hấp dẫn và phản ánh đúng nội dung email.

     Nội dung giá trị: Cung cấp thông tin hữu ích và giá trị cho người nhận. Email nên ngắn gọn, dễ đọc và có lời kêu gọi hành động rõ ràng.

     Định dạng chuẩn: Sử dụng HTML chuẩn và kiểm tra email trên nhiều thiết bị để đảm bảo hiển thị đúng.

3.5. Quản lý tần suất gửi email

     Không gửi quá nhiều email cùng lúc: Gửi một lượng lớn email trong thời gian ngắn có thể dẫn đến việc bị chặn hoặc đưa vào mục spam. Hãy chia nhỏ danh sách và gửi theo từng đợt.

     Theo dõi và điều chỉnh: Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ hủy đăng ký. Điều chỉnh chiến lược gửi email dựa trên kết quả này.

3.6. Cá nhân hóa email

     Sử dụng tên người nhận: Cá nhân hóa email bằng cách sử dụng tên của người nhận trong tiêu đề hoặc nội dung email.

     Phân đoạn danh sách: Phân loại danh sách email theo sở thích, hành vi hoặc thông tin cá nhân của người nhận để gửi nội dung phù hợp hơn.

3.7. Kiểm tra trước khi gửi

     Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp: Đảm bảo email của bạn không có lỗi chính tả hoặc ngữ pháp.

     Gửi thử nghiệm: Gửi email thử nghiệm cho chính bạn hoặc một nhóm nhỏ để kiểm tra hiển thị và tính năng hoạt động.

3.8. Sử dụng dịch vụ email marketing uy tín

     Lựa chọn dịch vụ uy tín: Nên sử dụng các dịch vụ SMTP trả phí từ các nhà cung cấp uy tín như Mailchimp, Sendinblue hoặc Mailjet để áp dụng vào phần mềm gửi maiil hàng loạt được đề cập ở mục 2 bên trên nhằm đảm bảo tỷ lệ gửi email vào mục inbox càng đạt kết quả tối ưu.

     Tuân thủ chính sách của dịch vụ: Đọc và tuân thủ các điều khoản và chính sách của dịch vụ bạn sử dụng để tránh bị khóa tài khoản hoặc hạn chế quyền gửi email.

     Bằng cách lưu ý và tuân thủ các điểm trên, bạn có thể gửi email hàng loạt một cách hiệu quả và tránh được những rủi ro không mong muốn. Điều này giúp đảm bảo rằng chiến dịch email marketing của bạn đạt được kết quả tốt nhất.

4. Đăng ký nhận bộ cài, hướng dẫn cài đặt, kích hoạt bản quyền phần mềm và hướng dẫn sử dụng phần mềm gửi email hàng loạt miễn phí

     Để nhận bộ cài phần mềm tự động gửi email hàng loạt miễn phí, kèm với video hướng dẫn cài đặt, Video hướng dẫn kích hoạt bản quyền phần mềm và Hướng dẫn sử dụng phần mềm từ A – Z, Bạn vui lòng đăng ký theo Form bên dưới. Sau khi đăng ký xong, Hệ thống sẽ gửi toàn bộ tài liệu liên quan tới Bạn.

5. Liên hệ hỗ trợ và giải đáp thắc mắc

     Mọi thắc mắc về phần mềm này, bạn liên hệ Uy theo thông tin sau:

+ Hotline/Zalo: 0945.062.863

+ Email: uyhqk24@gmail.com

     Bạn hãy để lại cảm nhận của bạn vào phần bình luận bên dưới bài viết này nhé!

     Bài viết này sẽ lần lượt chia sẻ các nội dung để giúp Bạn trả lời các câu hỏi trên.

1. Score Spam là gì?

     Spam Score là chỉ số đánh giá mức độ spam của nội dung email và các yếu tố đi kèm mà bạn định gửi cho khách hàng, nó chỉ ra những điểm spam không tốt của nội dung email và nó sẽ tiên báo trước khả năng mail đi tới mục spam của Khách hàng nhiều hay ít.

     Nếu nội dung mail có chỉ số Spam Score nằm từ 0 – 4 điểm thì nội dung mail của bạn có thể được gửi đi với độ rủi ro thấp (tức là khả năng mail vào mục spam của khách hàng thấp. Mail vào spam còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác không chỉ có score spam).

     Nếu Score spam lớn hơn hoặc bằng 5 điểm thì chắc chắn mail vào mục spam của Khách hàng sẽ cực cao. Vì vậy nếu điểm số Score spam mà ở trong trường hợp này thì Bạn đừng cố gắng gửi mail làm gì, thay vào đó bạn hãy tiến hành chỉnh sửa lại nội dung và các yếu tố liên quan như địa chỉ email người gửi có chuẩn không? Tiêu đề email có chuẩn email marketing không? Nội dung emaiil dạng html hay văn bản thuần? Nội dung email có đảm bảo không chứa các từ mang tính chất spam hay không?…

2. Thực trạng spam mail tại Việt nam và thế giới

     Hiện nay, ngày càng có nhiều kênh marketing phát sinh thì email marketing vẫn luôn vô cùng quan trọng với hầu hết các doanh nghiệp bởi lượng khách hàng tiềm năng sử dụng email phục vụ cho công việc hàng ngày chiếm một tỷ lệ khá lớn (khoẳng tầm 90% trở lên). Do vậy nó vẫn phát huy được vai trò tiếp thị nhanh chóng, dễ dàng, chi phí thấp và hiệu quả.

     Theo những số liệu thống kê vào năm 2016, một lần nữa khẳng định giá trị của email marketing.

     Số liệu từ tổ chức DMA:

+ Email marketing giúp doanh nghiệp tăng thêm 23% doanh số bán hàng

+ 66% khách hàng biết đến sản phẩm và quyết định mua hàng nhờ email marketing. Cao hơn so với các kênh social, seeding…

     Số liệu từ tổ chức Smart Insights:

+ 2% người dùng facebook nhận thông tin khuyến mãi trên newfeed. Trong khi đó, 90% khách hàng sẽ nhận được email khuyến mãi của bạn. Và tỉ lệ mở email của loại hình kinh doanh B2B, thương mại điện tử lên đến 22%; Ngành giáo dục, đào tạo trên 19%.

     Số liệu từ QuickSprout: Đối tượng đăng ký nhận bản tin có tỉ lệ chia sẻ nội dung ra social cao hơn gấp 3 các kênh khác.

     Số liệu McKinsey: Gia tăng khách hàng bằng email marketing hiệu quả hơn Facebook hay Twitter 40 lần.

     Số liệu của IDC và Facebook: 78% người dùng cài đặt email trên thiết bị di động. Trong đó, facebook và các kênh khách con số này là khoảng 70%.

Hình 1: Thống kê tỷ lệ mở email marketing của các nhóm ngành nghề

     Thực tế ở Việt Nam, tỷ lệ mở email marketing khuyến mãi của B2B lên tới 39%, B2C là 20%. Và dạng email chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức, tin tức… tỷ lệ mở lên đến 60% (số liệu từ NinjaMailpro.com).

     Tất cả các tỷ lệ mở mail trên bạn hoàn toàn có thể đạt được cho doanh nghiệp. Nhưng trước hết, bạn phải loại bỏ được các email spam. Bạn có thể tham khảo thêm trong bài viết Gửi email hàng loạt vào inbox những điều cần chú ý để hiểu rõ hơn các yếu tố ảnh hưởng đến việc mail vào spam nhiều hay ít và cách thức tránh spam mail.

     Tuy nhiên, theo thống kê từ các nhà cung cấp bộ lọc mail trên thế giới thì Việt nam đứng nhất nhì trên thế giới về mức độ spam mail. Chính vì thế các IP gửi mail từ xuất phát từ Việt nam thường bị các bộ lọc mail để ý nhiều hơn so với các quốc gia khác. Một trong những nguyên nhân dẫn đến việc Việt nam đứng nhất nhì về việc spam mail là có quá nhiều người lạm dụng email để làm kênh spam thông tin về sản phẩm, dịch vụ tới người khác mà họ không đồng ý nhận mail hoặc do nội dung tổ chức quá tồi, điểm đánh giá spam mail vượt quá ngưỡng cho phép (thường là ngưỡng 5 điểm).

3. Tìm hiểu cơ chế hoạt động của các bộ lọc SPAM mail

    Mỗi bộ lọc email thường có rất nhiều tiêu chí để đánh giá một email có phải là spam hay không. Mỗi tiêu chí như vậy sẽ tương ứng với một số điểm nhất định.

    Tổng số điểm đạt tiêu chí của một email cộng lại chúng ta sẽ ra điểm spam (spam score).

    Ngoài ra, các bộ lọc SPAM mail sẽ dựa vào các yếu tố khác trong một mail gửi đến như: thẻ tiêu đề đầu của email, nội dung email, tiêu đề mail, reverse dns, link bị xếp vào nhóm danh sách đen, từ khóa, danh sách IP đen …

    Bô lọc nội dung (Content filters): Xem xét các nội dung trong một tin nhắn để xác định xem nó là thư rác hay không?

    Bộ lọc Header (Header filters): Xem xét các tiêu đề email để tìm kiếm thông tin giả mạo.

    Link thuộc danh sách đen (URL Blacklist): Là khi các website dùng các tool, thủ thuật tăng rank mà google cấm như: dùng các thủ thuật SEO “mũ đen” như cloaking, link farms, doorway pages, submit quá nhiều….Thường xuyên thay đổi nội dung, tên miền, hay thậm chí là giao diện. Các domain mua backorder cũng thường không được index. Dẫn tới địa chỉ URL bị khoá, điều này làm ảnh hưởng tới việc gởi mail, hay thậm chí mail của Quý khách sẽ không vào Inbox được.

     IP thuộc danh sách đen (IP BlackList): Trường hợp này do các tài khoản trên Server gởi Spam mail số lượng lớn (Thường là các máy chủ share hosting), dẫn tới IP bị các tổ chức SPAM trên thế giới cho vào Black List. Sau khi kiểm tra, xử lý các vấn đề liên quan thì Quý khách có thể liên hệ với các tổ chức chống SPAM nhằm loại bỏ đia chỉ IP ra khỏi Black List…

    Danh sách các tiêu chí của spam vẫn tăng đều và ngày càng hiệu quả. Mỗi khi ai đó nhấn vào nút “Báo cáo spam” trên chương trình duyệt email như gmail hoặc yahoo mail…, khi đó các bộ lọc sẽ tự động cập nhật ngay địa chỉ email đó vào danh sách đen và thường xuyên bị để ý. Thậm chí, các bộ lọc còn chia sẻ các tiêu chí cho nhau để ngày càng trở nên hoàn hảo hơn.

    Trên thực tế có rất nhiều hệ thống thực hiện chức năng phát hiện và ngăn chặn email spam, trong số đó phải kể đến SpamAssassin, nó được biết đến như là hệ thống tự động lọc email spam. Hệ thống này sẽ xác định các email nhận được có phải là mail spam hay không dựa vào phần nội dung (content), phần tiêu đề (header) của email gởi đến và các thành phần khác được nêu ở trên.

    Một vài tiêu chí của Spam Assassin (công cụ NinjaMailpro.com cũng sử dụng hệ thống Spam Assassin để đánh giá điểm spam email của người gửi mail) như sau:

Nội dung nói về rất nhiều tiền (0.193 điểm)

Nội dung mô tả sự đột phá, phát minh (0.232 điểm)

Nội dung đề cập đến việc thế chấp (0.297 điểm)

Nội dung khẩn cấp (0.288 điểm)

Nội dung đảm bảo hoàn tiền (2.051 điểm)

    Với Spam Assassin nếu điểm spam của bạn vượt ngưỡng cho phép (thường là 5 điểm), khi đó mail của bạn chắc chắn sẽ đi vào hộp thư rác của khách hàng.

    Cách tính điểm Spam (Spam score) của các bộ lọc spam mail thường được tính như sau:

+ Điểm Spam có thể nằm trong khoảng từ 0 đến 100. Các tin nhắn đến bắt đầu với số Spam là 0. Mỗi lần nhắn vi phạm một bộ lọc, điểm Spam của nó sẽ tăng lên.

+ Một số thông điệp có điểm Spam thậm chí còn cao hơn 100, điều đó chắc chắn thư gởi chắc chắn vào hòm thư SPAM.

+ Tiếp đến là điểm SPAM ngưỡng (Spam Score Threshhold) là phần điểm quyết định việc mail của bạn có thể được chấp nhận hoặc bị từ chối. Như điểm SPAM của bạn đang ở điểm 51, trong khi điểm giới hạn là 50 thì lúc này có thể mail bạn sẽ vào Inbox hoặc có thể vào SPAM – việc này còn tuỳ thuộc vào các yếu tố còn lại.

    Trên thực tế, Một số bộ lọc mail lại đánh giá điểm score spam dựa trên thang điểm 10, ví dụ như công cụ Spam Assassin thường được cài đặt trên các máy chủ VPS với hệ điều hành Centos 6, 7. 

4. Những nội dung dễ bị liệt vào nhóm SPAM Mail

     Nếu gặp vấn đề trong việc tối ưu hóa lại website cho chuẩn SEO để giúp cải thiện thứ hạng SEO đối với các công cụ tìm kiếm, đồng thời về lâu dài sẽ có một lượng khách hàng mới tự tìm đến cho dù bạn không phải làm bất cứ hoạt động quảng cáo, marketing nào (hoặc Bạn muốn thiết kế Website chuẩn SEO) thì HÃY LIÊN HỆ NGAY VỚI UY THEO SỐ 0945.062.863 ĐỂ ĐƯỢC TRỢ GIÚP NHÉ!

     Hãy tham gia ngay group Digital Marketing Pro 4.0 để cùng trao đổi, thảo luận các vấn đề về SEO và gia tăng cơ hội kết nối cho Bạn. Nếu có bất cứ thắc mắc nào về bài viết này, bạn vui lòng để lại comment vào dưới bài viết này hoặc đưa câu hỏi vào group Digital Marketing Pro 4.0 để được giải đáp (Link của Group Digital Marketing Pro 4.0:  https://www.facebook.com/groups/DigitalMarketingPro40/).

Để trả lời câu hỏi trên, trong bài viết này, Uy sẽ lần lượt chia sẻ với bạn về chủ đề này.

Để viết tiêu đề email marketing đúng chuẩn email marketing và tuân thủ các luật của bộ lọc mail, đặc biệt phù hợp với văn  hóa của người nước ngoài, bạn cần lưu tâm những điểm sau:

1. Tiêu đề cần ngắn gọn, dễ hiểu và diễn đạt đúng nội dung

      Nếu được học tiếng Anh giao tiếp online với người nước ngoài đặc biệt với người bản địa, bạn sẽ có cơ hội được hướng dẫn viết tiêu đề email bằng tiếng Anh tốt hơn, vì người bản ngữ bao giờ cũng nắm bắt được văn hóa của họ để sử dụng ngôn từ sao cho phù hợp nhất.

      Còn nếu bạn không được học trực tiếp với người nước ngoài thì nên bỏ túi các lưu ý sau:

      Tiêu đề email nên giới hạn trong khoảng từ 15 đến 25 ký tự để hiển thị đầy đủ trên màn hình.

      Lược bỏ những mạo từ như “a, an, the”, giới từ “in, on, at“…

      Ví dụ: Tiêu đề email mang nghĩa “Thư mời tới dự hội nghị về Biến đổi khí hậu tại Hà Nội ngày 27/6/2018“, thay vì viết “Invitation letter to Hanoi Climate change summit on 27 of June 2018“, bạn có thể viết ngắn gọn thành “Invitation Hanoi Climate Change summit 27 June 2018“.

      Tránh dùng những từ vựng như “adverb – trạng từ”, “adjective – tính từ” , “article – mạo từ”. Tiêu đề nên sử dụng DANH TỪ (NOUN) vì Danh từ là loại từ mang nhiều ý nghĩa nhất.

      Nếu sử dụng danh từ thì nên sử dụng DANH TỪ GHÉP để diễn đạt trọn ý cần nói.

      Hãy khiến cho tiêu đề email mang tính “cá nhân hóa”. Nếu bạn đang cố gửi email cho một đối tượng khách hàng cụ thể, hãy cố gắng gọi tên họ trong tiêu đề.

      Ví dụ:

“NinjaMailpro – Learn How to Double Your Open Rates.” Điều này rõ ràng sẽ định vị được thương hiệu của bạn trong tâm trí người nhận, cho họ thấy được họ đúng là đối tượng nhắm đến của email này (họ là NinjaMailpro - chuyên marketing về thương mại điện tử).

2. Tiêu đề nên gắn liền nội dung quan trọng để thu hút sự chú ý của khách hàng

      Nếu đây là một thông tin khẩn cấp, bạn có thể đặt “Urgent!” ngay đầu tiêu đề email. Ví dụ: Urgent! Meeting rescheduled. (Khẩn cấp! Thay đổi thời gian cuộc họp).

      Khi muốn ra mệnh lệnh hoặc yêu cầu mọi người thực hiện một điều gì đó, bạn cũng có thể đưa ngay vào trong tiêu đề mail. Ví dụ: Last chance for company’s unique event – Register now! (Cơ hội cuối cùng cho sự kiện duy nhất của công ty – Hãy đăng ký ngay bây giờ).

      Khi trong email có deadline (hạn) cần mọi người chú ý, bạn nên đưa cả deadline đó vào tiêu đề email để người đọc ghi nhớ và mở thư sớm. Ví dụ: Staff meeting invitation – 26th August (thư mời đến cuộc gặp của nhân viên ngày 26/8).

      Tiêu đề nên sử dụng danh từ ghép để diễn đạt trọn ý cần nói. Tránh dùng những từ vựng như trạng từ, tính từ, mạo từ.

3. Tránh đưa các từ mang tính chất quảng cáo, giới thiệu sản phẩm vào tiêu đề email

Khi viết tiêu đề email, bạn tránh dùng những từ sau để thư không bị vào mục spam (thư mục rác) của khách hàng, vì như thế khách hàng sẽ không có cơ hội mở mail của bạn, và như vậy bạn sẽ tuột mất rất nhiều cơ hội bán hàng.

Người nước ngoài, đặc biệt người bản ngữ rất ghét các email quảng cáo sản phẩm hoặc ưu đãi cho khách hàng, những email như thế thường dễ bị bỏ qua. Bạn cần viết tiêu đề mail một cách hấp dẫn, thu hút. Do vậy bạn nên nhấn mạnh vào lợi ích hoặc đặc điểm vượt trội của sản phẩm bạn đang giới thiệu để tránh người đọc bỏ qua. Những tiêu đề hấp dẫn sẽ thôi thúc người đọc mở ra ngay khi vừa nhận được email.

Ví dụ:

Buy One Shirt and We’ll Give You Two More – Today Only

Earn $90,000 q year – Don’t miss!

Double Your Savings – If You Purchase by Midnight Tonight

3 Tips for Doubling Your Holiday Sales – If You Start Now

Bên cạnh đó, Bạn hãy đọc thêm các bài viết sau về email marketing đối với hoạt động marketing thuần Việt để áp dụng vào hoạt động email marketing mà đối tượng khách hàng hướng tới là người nước ngoài để đạt thêm hiệu quả:

1. Phần mềm gửi mail hàng loạt vào inbox NinjaMailpro

2. Hướng dẫn sử dụng phần mềm gửi mail hàng loạt

3. Các phương pháp thu thập địa chỉ mail khách hàng có thể bạn chưa biết

4. Nghệ thuật quyến rũ khách hàng mục tiêu bằng email marketing

5. Gửi mail hàng loạt vào inbox những điều cần lưu ý

@Ps: Bạn hãy để lại cảm nhận của mình về bài viết này vào phần bình luận ở cuối bài viết này nhé!

Chúc bạn thành công!

Hãy tham gia ngay vào Group Facebook Digital Marketing Pro 4.0 để trao đổi chuyên môn và phát triển năng lực cá nhân!

@Ps: Nếu Bạn muốn phát triển kỹ năng SEO tổng thể thì bạn có thể tham khảo bài viết sau “Học SEO tổng thể thực chiến tại Hà Nội“.

Để viết được một tiêu đề email lôi cuốn, thu hút, kích thích khách hàng mở mail thì không có một công thức nào phù hợp cả, để đạt được điều đó bạn cần phải vận dụng trí tưởng tượng phong phú, kỹ năng viết bài, và đặc biệt là phải phù hợp với bối cảnh và nội dung của Email.

Trong bài viết này, Uy sẽ chia sẻ với bạn 5 mẹo để viết ra được một tiêu đề email kích thích khách hàng phải mở mail, qua đó góp phần giúp bạn biến khách hàng của mình từ người chưa có nhu cầu trở thành người mua hàng thật sự.

1. Tiêu đề mail cần thể hiện lợi ích, giá trị mà khách hàng sẽ nhận được

     Bạn cần viết tiêu đề mail dạng marketing để khi khách hàng nhìn sơ qua họ thấy ngay được các giá trị, lợi ích mà email đó mang lại cho họ. Đừng bao giờ viết theo lỗi hành văn kiểu văn học mà bạn đã từng được dạy ở ghế nhà trường. Chúng ta bán hàng do vậy nội dung chúng ta viết cần phải mang tính chất bán hàng, viết kiểu văn  học sẽ không kích thích khách hàng mở mail và như vậy cơ hội bán hàng sẽ bị tuột mất.

     Bạn hãy đặt mình vào địa vị khách hàng để viết tiêu đề, tiêu đề đặt thế nào để khi đọc khách hàng muốn đọc hơn vì họ được hứa hẹn nhận một lợi ích, giá trị gì đó có thể bằng vật chất, bằng tinh thần.

     Ví dụ:

+ Tiếp cận dễ dàng với khách hàng cần mua bất động sản với công cụ này

+ Con bạn không còn bị ốm vặt khi thực hiện theo liệu trình này

+ Da trắng gấp 2 lần chỉ sau 1 tháng

+ Tăng thêm 5kg chỉ sau 2 tuần ăn dặm đúng cách

+ Cơ hội nhận được tài liệu lập kế hoạch kinh doanh trên 01 trang giấy miễn phí…

2. Tiêu đề mail cần kích thích sự tò mò của khách hàng qua câu hỏi gọi mở

Theo tâm lý học thì các câu hỏi mở thường kích thích sự tò mò của người đọc, vì vậy bạn hãy tận dụng ngay yếu tố tâm lý này để viết những tiêu đề mail thật kích thích khách hàng phải mở mail.

Ví dụ:

+ Làm thế nào để danh sách 100 khách hàng thật sự có nhu cầu mua bất động sản trong ngày?

+ Bạn có muốn biết 5 cách để bán hàng cho các vị khách khó tính không?

+ Tại sao bạn lại không bán được nhiều hàng trong tháng qua?

+ Lý do khách hàng không mua hàng bạn có muốn biết không?

+ Thời điểm nào bạn sẽ bán được nhiều hàng cho khách hàng của mình?…

+ Làm thế nào để kiếm tiền bằng cách SEO website?

+ Cách để tạo một website kiếm tiền trong 30 phút, bạn có biết?

3. Tiêu đề mail diễn tả một vấn đề nào đó

     Khách hàng rất thú vị với kiểu tiêu đề dạng này vì họ cảm thấy mình được quan tâm. Thực tế, không ai hoàn hảo cả, ai cũng có vấn đềchỉ là ở mức độ nào mà thôi, do vậy nếu bạn gãi đúng chỗ ngứa thì sẽ có tác dụng ngay tức khắc.

     Ví dụ:

+ Bạn đang bị mất ngủ nhỉ – biện pháp khắc phục đây

+ Cách giải quyết xung đột giữa bạn và khách hàng đây

+ Cả tuần không bán được hàng, giải pháp tốt giúp bạn cải thiện tình hình đây

+ Bạn bị đối thủ đập và mẹo giải quyết tuyệt vời dành cho bạn

4. Tiêu đề mail mang tính khẩn cấp, thúc giục hành động

     Một tiêu đề mang tính thôi thúc, thục giục sẽ tạo ra cảm giác cấp bách đối với khách hàng. Theo tâm lý học, thường khi gặp những tình huống bị thúc giục hành động, mọi người sẽ phản ứng ngay và quan tâm lớn hơn đối với vấn đề được đề cập.

     Ví dụ:

+ Khóa học SEO tổng thể thực chiến tại Hà Nội chỉ còn 5 ghế trống, hãy đăng ký ngay

+ Miễn phí 100% cho 5 người đầu tiên đăng ký tham gia hội thảo SEO 4.0

+ Giảm giá 50% đơn hàng máy điều hòa 2 chiều 2000kw cho 10 khách hàng gọi điện đầu tiên

5. Tiêu đề mail chứa ngôn từ mang tính thôi miên

Một tiêu đề mail chứa các từ ngữ mang tính thôi miên thường sẽ tập trung sự chú ý của khách hàng, các từ ngữ thôi miên này gồm:

• Lời khuyên dành cho; Sự thật về; Giảm giá; Nhanh lên nào; Cơ hội cuối cùng
• Đáng kinh ngạc; Kỳ diệu; Phép màu; Khuyến mãi;
• Nhanh chóng; Dễ dàng; Cần gấp; Đột phá; Thử thách; Bí quyết;

Ví dụ:

+ Bí quyết để bán hàng qua seo website bạn có biết

+ Chia sẻ bí mật để gia tăng thu nhập chỉ trong 1 tuần

+ Đột phá doanh thu trong vòng 1 tháng với các thủ thuật sau

Bạn hãy áp dụng những mẹo viết tiêu đề mail trên kết hợp sử dụng Phần mềm gửi mail hàng loạt vào inbox NinjaMaipro.com để tạo nên chiến dịch email marketing hoàn hảo từ đó tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, kích thích họ mở mail và đọc mail qua đó chuyển đổi thành các đơn hàng thành công!

Chúc Bạn thành công!

Hãy tham gia ngay vào Group Facebook Digital Marketing Pro 4.0 để trao đổi chuyên môn và phát triển năng lực cá nhân!

@Ps: Nếu Bạn muốn phát triển kỹ năng SEO tổng thể thì bạn có thể tham khảo bài viết sau “Học SEO tổng thể thực chiến tại Hà Nội“.

Theo báo cáo của Kaspersky Lab – Một công ty lớn của Mỹ về phần mềm diệt virus có uy tín, thì Việt Nam là quốc gia đứng thứ hai trên thế giới về mức độ spam email. Tỷ lệ spam chiếm khoảng 7.8% trên tổng số email spam toàn thế giới. Một trong những nguyên nhân dẫn đến tỷ lệ cực cao như thế này là do việc gửi email hàng loạt không được đầu tư bài bản, cẩn thận về nội dung, về chiến lược và đặc biệt không tuân thủ theo đúng luật CAN – SPAM của thế giới.

Vậy thì một câu hỏi được đặt ra là “Làm thế nào để email được gửi đi không vào mục spam của người nhận?” và “Phương pháp gửi email hàng loạt như thế nào để hiệu quả như kỳ vọng?”, chắc chắn các câu hỏi này được rất nhiều người làm email marketing đề cập đến.

Thực tế cho thấy, email marketing là một kênh marketing quan trọng, hiệu quả và đỡ tốn kém chi phí nhất đối với người làm digital marketing. Nhưng làm sao để email gửi đi được vào mục inbox của khách hàng với tỷ lệ lên tới trên 90%?

Để trả lời câu hỏi trên, trong bài viết này, Uy sẽ chia sẻ một số bí quyết, cũng như thủ thuật để giúp bạn gửi email theo đúng luật của các bộ lọc mail và vào hộp thư inbox của khách hàng, qua đó gia tăng cơ hội chuyển đổi thành các giao dịch bán hàng tốt cho bạn.

Bạn hãy theo dõi thật cẩn thận và thực hiện đúng như những gì Uy chia sẻ dưới đây, để đảm  bảo mail gửi đi được chuyển tới hòm thư inbox của khách hàng.

1. Danh sách email khách hàng phải chuẩn

     Danh sách email khách hàng chuẩn là danh sách mail được khách hàng tự nguyện trao cho bạn, khách hàng và bạn đều biết nhau thì đó mới tạm gọi là danh sách email chuẩn.

     Việc bạn mua danh sách email từ một nơi khác, hay được người khác cho, tặng…dưới bất kỳ hình thức nào mà khách hàng chẳng biết bạn, thậm chí bạn cũng chẳng biết người ta thì đấy không phải là danh sách email chuẩn. Nếu bạn sử dụng danh sách email này cho mục đích gửi mail hàng loạt thì vô hình chung bạn đã vi phạm bộ luật CAN – SPAM (Bộ luật quy định về việc thiết lập, xây dựng và phát tán email marketing), do vậy email bạn gửi đi sẽ có nguy cơ vào mục spam của người nhận rất cao. Bên cạnh đó, việc gửi mail cho những người bạn không quen biết là vi phạm pháp luật thư tín điện tử của Việt nam, nên khả năng bạn sẽ bị phạt, thậm chí phải chịu trách nhiệm hình sự, cụ thể về vấn đề này bạn vui lòng xem thêm tại bài viết “Bán danh sách 100 ngàn địa chỉ email khách hàng vip trên toàn quốc“.

2. Thường xuyên loại bỏ các địa chỉ email chết đi

      Bạn hiểu thế nào là email chết?

      Một địa chỉ email được coi là chết khi và chỉ khi nó không tồn tại trên thực tế, hoặc nó có tồn tại nhưng người chủ của nó đã bỏ nó đi từ lâu rồi, họ không còn sử dụng địa chỉ này trong một khoảng thời gian khá lâu rồi (do vậy đến thời điểm hiện tại, nó đầy thư và không còn chỗ để chứa thư của bạn).

      Ngay cả khi khách hàng đồng ý gửi mail cho bạn nhưng vì lý do nào đó địa chỉ mail đó chỉ cần thiếu đi một ký tự hoặc thừa một ký tự thì nó cũng trở thành một địa chỉ email không đúng, một địa chỉ email chết.

      Nếu bạn cố tình gửi mail vào các địa chỉ email chết này thì địa chỉ email của bạn (địa chỉ dùng để gửi mail cho khách hàng) sẽ bị các bộ lọc mail nghi ngờ liệt bạn vào nhóm spamer. Và như vậy ở những chiến dịch email marketing sau này, tỷ lệ mail bạn gửi đi vào spam sẽ cực cao.

      Do vậy, định kỳ 3 tháng một lần bạn nên thực hiện biện pháp loại bỏ các địa chỉ email chết đi, chỉ giữ lại các địa chỉ email sống mà thôi. Để biết cách loại bỏ các email chết, bạn hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng được đề cập trong phần mềm gửi mail hàng loạt vào inbox NinjaMailPro.com.

3. Phân nhóm – Phân đoạn khách hàng

       Bạn nghĩ sao khi bán hàng, marketing không đúng đối tượng khách hàng mục tiêu?

      Chắc chắn là mất thời gian, công sức, tiền bạc mà chẳng mang lại hiệu quả gì.

      Trong email marketing cũng vậy, Bạn cần phải phân loại khách hàng thành các phân đoạn, phân nhóm khác nhau theo các tiêu chí phân đoạn, phân nhóm do bạn chỉ định như: theo giới tính, theo vị trí địa lý, theo trình độ, theo chức vụ, theo nghề nghiệp…

      Qua việc phân nhóm, phân đoạn khách hàng mục tiêu, bạn dễ dàng tổ chức nội dung về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu này, qua đó sẽ gia tăng tỷ lệ mở mail, đọc mail và đặc biệt mail không bị khách hàng báo cáo với bộ lọc là spam.

      Vì vậy, luôn phải tiến hành phân nhóm, phân đoạn khách hàng.

      Trong các phần mềm gửi mail hàng loạt thì có phần mềm NinjaMailpro.com hỗ trợ bạn thực hiện điều này dễ dàng và không giới hạn.

 4. Thông tin người gửi mail phải rõ ràng

       Các bộ lọc mail đánh giá cao các mail có thông tin người gửi rõ ràng, thông thường phần from (gửi từ) của một email phải gồm Tên của người gửi + Tên thương hiệu cá nhân hoặc tổ chức và địa chỉ email của người gửi phải gắn liền với tên miền của công ty, bộ lọc mail không thích các địa chỉ mail công cộng như yahoo mail, gmail…

      Ví dụ về thông tin người gửi mail rõ ràng:

Hoàng Uy – Chuyên gia Digital Marketing <HoangUy@HoangQuocUy.com>

      Ngoài ra, với thông tin người gửi mail rõ ràng thì đó cũng là một trong những yếu tố khiến khách hàng lưu tâm đến mail của bạn và muốn mở mail hơn nhiều so với các mail có thông tin người gửi không rõ ràng, có dấu hiệu spam.

5. Tiêu đề mail phải kích thích và gắn liền với nội dung của email

       Phần thông tin người gửi mail rõ ràng được tổ chức như gợi ý ở trên là một trong những yếu tố quan trọng khiến khách hàng chú tâm vào mail của bạn.

      Tuy nhiên, một email được tổ chức với tiêu đề mail hấp dẫn, kích thích, nhìn qua là biết mang lại giá trị hữu ích gì cho người nhận, thì những email như vậy dễ dàng được khách hàng mở ra để đọc hơn.

      Tiêu đề mail cần được xây dựng trước khi xây dựng nội  dung cho nó, làm như thế sẽ thuận và dễ xử lý hơn khi thực hiện ngược lại (Tức xây dựng nội dung xong mới đặt tên tiêu đề).

      Chiều dài của tiêu đề thư nên từ 15 đến 25 ký tự, đừng dài quá kẻo người nhận không hiểu hết ý của nội dung mail vì nó bị mất đi các ký tự thừa ra so với cửa sổ hiển thị của ứng dụng đọc mail, nếu ngắn quá thì khó diễn đạt ý và dễ bị bộ lọc coi là spam.

      Nhưng khi thiết kế tiêu đề của một email bạn cần phải lưu ý những điều sau để tránh bị các bộ lọc mail nghi ngờ spam, cụ thể:

• Tiêu đề mail không được chứa các từ, cụm từ mang tính chất spam quảng cáo, bán hàng như: Miễn phí, giảm giá, khuyến mại…
• Tiêu đề thư không được chứa các ký tự đặc biệt như ! @ # $ %…

Cách để viết tiêu đề hay, kích thích khách hàng đọc mail:

• Tiêu đề mang tính mệnh lệnh, Ví dụ như: đừng chần chừ nữa, hãy đăng ký ngay để chúng tôi giữ ghế cho bạn!
• Tiêu đề mang tính lợi ích: tức tiêu đề thể hiện lợi ích mà khách hàng nhận được khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn, ví dụ: Trở thành cao thủ về tiền lương chỉ trong 6 buổi tiếp thu kiến thức…
• Tiêu đề mang tính cấp bách: Tiêu đề dạng này cần tạo được cảm giác cấp bách, thôi thúc để thúc đẩy hành vi của người nhận, tạo phản xạ mở Email ngay lập tức khi đọc tiêu đề, ví dụ: Bạn có muốn trở thành 1 trong năm người còn lại nhận phần quà này không?
• Tiêu đề dạng câu hỏi: ví dụ: Bạn có muốn sở hữu công cụ bán hàng tuyệt vời này không?
• Tiêu đề mang tính mê hoặc: Tiêu đề Email hấp dẫn với các từ ngữ, giọng điệu tạo cảm giác bí ấn, huyền ảo. Ví dụ: Sức mạnh khủng khiếp của công cụ tiếp cận khách hàng mà bạn cần phải sở hữu ngay!

6. Nội dung mail cần tổ chức mang lại giá trị cho người nhận

      Nội dung mail cần được tổ chức phù hợp với tiêu đề mail và nhóm khách hàng cần gửi tới, đặc biệt nó phải thể hiện được những lợi ích, giá trị mà khách hàng được hưởng lợi để gia tăng việc mở mail.

      Cũng giống như một bài văn, Nội dung mail gồm 3 thành phần chính: Phần mở đầu; Phần thân mail; Phần kết của email.

      Tuy nhiên nội dung mail cần viết theo lỗi hành văn của dân bán hàng, marketing, cần đi vào những điều thiết thực, không viển vông hão huyền khiến khách hàng chán ngán.

6.1. Phần mở đầu

      Phần mở đầu thường được bắt đầu với một câu chào thân thiện mang tính cá nhân hóa email, ví dụ: nếu người nhận mail tên là Hùng, thì câu chào này nên là: Chào Bạn Hùng! hoặc Bạn Hùng thân mến! Hoặc Hùng ơi! Đã lâu Uy không được gặp bạn rồi!…

      Một câu chào hỏi thân thiện và nêu rõ đích danh tên người nhận sẽ giúp cho người đọc mail cảm thấy thân thiện như thể họ là bạn bè thân thiết của chúng ta, qua đó càng dễ gây thiện cảm cho người đọc mail, đồng thời cho các bộ lọc mail biết, mình gửi mail cho người thân, bạn bè chứ không phải spam mail.

      Tiếp theo câu chào hỏi mang tính cá nhân hóa đó, là câu tóm tắt cho điều mà nội dung mail muốn gửi tới cho người đọc mail.

 6.2. Phần thân email

Ở phần này, Bạn triển khai ý để diễn đạt cụ thể hơn những điều mà bạn đã nêu trong phần mở đầu. Diễn đạt ý theo hướng nêu ra những lợi ích mà sản phẩm/dịch vụ đem lại cho khách hàng…

 6.3. Phần kết của email (giống phần kết luận của một bài văn)

      Phần này thường đưa ra lời kêu gọi hành động như: Để biết thêm thông tin chi tiết Bạn vui lòng kích vào liên kết sau: Liên kết dẫn tới bài viết hoàn chỉnh trên website của bạn hoặc Để được hỗ trợ sớm, bạn vui lòng liên hệ ngay với Uy theo số 0945.062.863…

 Các chú ý khi tổ chức nội dung email:

+ Nội dung email cần phải tổ chức phù hợp với tiêu đề mail và đối tượng khách hàng nhận mail.

+ Nội dung mail phải mang lại giá trị, lợi ích cho người nhận mail.

+ Nội dung mail có chiều dài trong khoảng từ 2/3 đến 1,5 trang A4.

+ Nội dung mail không được chứa các từ, cụm từ mang tính chất spam, bán hàng, marketing như: giảm giá, khuyến mại, miễn phí…

+ Nội dung mail không được mang thể hiện tính khủng bố, vi phạm thuần phong mỹ tục của Việt nam, vi phạm pháp luật Việt Nam, nói xấu người khác, không được mang tính chính trị…

+ Ảnh xử dụng trong email cần có kích thước càng bé càng tốt (nên <=200kb), ảnh không được chứa quá nhiều chữ, chứa các từ spam…

+ Không lạm dụng đưa quá nhiều link vào email, mỗi mail chỉ nên đưa tối đa 3 link mà thôi.

+ Nên dùng font chữ unicode Time News Roman, kích cỡ chữ 13pt, mầu chữ nên là mầu đen. Đừng lạm dụng đưa quá nhiều mẫu chữ, kiểu chữ, kích cỡ chữ vào khiến các bộ lọc liệt kê vào nhóm spam mail.

7. Test mail trước khi gửi

     Trước khi gửi thật bạn cần phải gửi thử cho một vài địa chỉ mail để xem kết quả thế nào, nếu kết quả vào spam hoặc mục promotion (của gmail) thì bạn cần quay về để chỉnh lại Title, nội dung mail rồi test lại cho đến khi nó vào mục inbox thì tiến hành gửi thật.

8. Chọn thời điểm gửi mail

     Thời điểm gửi mail cũng rất quan trọng, nếu bạn gửi mail vào lúc người nhận mail hay lên mạng hoặc đang ở trên mạng thì cơ hội họ mở mail là rất cao. Ngược lại gửi mail vào những lúc họ không có trên mạng hoặc gửi vào lúc họ bận thì nguy cơ mail sẽ bị các mail mới đè xuống dưới, qua đó mail của bạn sẽ có khả năng mất đi cơ hội được mở của người nhận mail.

Trên đây là toàn bộ những gì bạn cần phải làm để việc gửi mail hàng loạt sẽ gặt hái được những kết quả khả quan nhất.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm bài viết về “Nghệ thuật quyến rũ khách hàng mục tiêu bằng email marketing” để nắm thêm những kiến thức quan trọng về công cụ này để triển khai cho tốt.

@Ps: Hãy cho biết cảm nhận của bạn vào cuối bài viết này nhé!

Hãy tham gia ngay vào Group Facebook Digital Marketing Pro 4.0 để trao đổi chuyên môn và phát triển năng lực cá nhân!

@Ps: Nếu Bạn muốn phát triển kỹ năng SEO tổng thể thì bạn có thể tham khảo bài viết sau “Học SEO tổng thể thực chiến tại Hà Nội“.

Cho đến thời điểm hiện tại, email vẫn là kênh marketing hiệu quả với chi phí rẻ hơn rất nhiều so với các công cụ khác, nếu bạn muốn hướng sản phẩm, dịch vụ vào tầng lớp trí thức, doanh nhân, người giầu có thì email luôn là lựa chọn số một vì nhóm khách hàng này luôn phải sử dụng mail hàng ngày. Do vậy nếu sử dụng email đúng cách thì tỷ lệ mail vào inbox sẽ rất cao, từ đó mở ra cơ hội bán hàng rất tốt cho bạn.

Trong bài viết này, Uy sẽ chia sẻ thông tin chi tiết về một phần mềm cho phép bạn gửi mail hàng loạt tới khách hàng với tỷ lệ mail vào inbox lên tới trên 90% khi bạn thực hiện đúng theo các hướng dẫn của phần mềm này, cũng như tuân thủ đúng các chuẩn mực trong luật CAN – SPAM mà quốc tế đưa ra. Phần mềm mà Uy muốn nói đến chính là NinjaMailpro.com.

Phần mềm gửi email hàng loạt NinjaMailpro.com mang lại cho bạn các lợi ích lần lượt được trình bày dưới đây, cụ thể:

1. Gửi hàng loạt mail vào inbox với tỷ lệ lên tới  trên 90%

     Với NinjaMailpro.com, Bạn sẽ dễ dàng gửi hàng ngàn email tới khách hàng và khi bạn thực hiện theo đúng các video hướng dẫn có trong phần mềm này và tuân thủ đúng những quy định của bộ luật CAN – SPAM về email marketing theo chuẩn chung của quốc tế (phần hướng dẫn sử dụng của phần mềm này sẽ hỗ trợ bạn về phần này) sẽ giúp các email marketing bạn gửi đi thân thiện với các máy chủ mail, đặc biệt là các bộ lọc mail khất khe, qua đó tỷ lệ mail vào inbox lên tới trên 90% và đây chính là cơ hội để khách hàng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ của bạn và tỷ lệ chuyển đổi mua hàng sẽ rất cao.

     Song song với đó, NinjaMailpro.com cho tốc độ gửi mail khá cao nhưng vẫn đảm bảo phù hợp với quy luật CAN – SPAM để làm yên lòng các bộ lọc mail, giúp các chiến dịch email marketing của bạn thực hiện an toàn và hiệu quả.

     NinjaMailpro.com sẽ giúp bạn gửi mail hàng loạt theo cấp độ chiến dịch và hoàn toàn tự động gửi mail tới khách hàng tùy vào hành vi của họ.

     NinjaMailpro.com hỗ trợ hai kiểu chiến dịch:

+ Kiểu chiến dịch đơn thuần: Với kiểu chiến dịch này, mail sẽ được gửi đi vào đúng thời điểm do bạn lập lịch từ trước, sau đó nó dừng lại để nhận phản hồi từ người nhận và chuyển hóa thành các kết quả thống kê, báo cáo như: Số người mở mail, số người kích chuột vào link trong mail, số người báo cáo mail của bạn spam với bộ lọc mail, hay số người chưa mở mail, nó báo cáo chi tiết tới từng người nhận mail.

+ Chiến dịch phản hồi: Là loại chiến dịch mà mail sẽ tự động gửi đi căn cứ vào hành vi của khách hàng đối với mail trước đó được gửi đi từ chiến dịch trước, ví dụ như: Khi mail đầu tiên được gửi đi thì căn cứ vào hành vi của người nhận ví dụ: sau hai ngày người đó mở mail ra để đọc, thì một mail khác lại được gửi đến. Cứ như thế cho đến mail ứng với hành động cuối cùng mà bạn đã lên kịch bản từ trước.

Ví dụ cụ thể:

Bạn tổ chức một khóa học  SEO tổng thể thực chiến tại Hà Nội, bạn sẽ lên kịch bản gửi mail ứng với chiến dịch phản hồi như sau:

+ Mail đầu tiên gửi đến người nhận để thông báo với họ có một khóa học có tên như vậy.

+ Ngay sau khi người nhận mở mail để đọc khoảng 30 phút sau, thì một mail khác thông báo về lịch học, địa điểm học và form đăng ký tham gia khóa học.

+ Ba ngày trước khi diễn ra khóa học, một mail khác được tự động gửi tới học viên để thông báo, nhắc nhở về thời gian học tập.

+ Trước ngày diễn ra khóa học một ngày, lại một mail nhắc nhở khác được gửi đến.

+ Ngay sau khi khóa học kết thúc, một mail cuối cùng được gửi đến học viên để chúc họ đã hoàn thành khóa học…

=> Kết thúc chiến dịch phản hồi.

(Chi tiết về phần này, bạn có thể comment câu hỏi vào cuối bài viết này, Uy sẽ giải đáp kỹ hơn cho bạn)

2. Hỗ trợ lọc mail chết

     Mail chết là những địa chỉ email không còn tồn tại, hoặc địa chỉ email vì lý do nào đó mà nó chỉ cần sai một ký tự thôi thì nó cũng trở thành một địa chỉ mail chết.

     Bên cạnh đó, một địa chỉ mail đã lâu không được chủ nhân của nó không ngó ngàng tới, bỏ bê nó thì tất cả các địa chỉ mail như thế được coi là mail chết.

     Trong quá trình thực hiện một chiến dịch email marketing, nếu chúng ta không tiến hành lọc mail chết, chỉ giữ lại mail sống, thì khi gửi mail tới các địa chỉ mail chết đó, chắc chắn địa chỉ email bạn dùng để gửi (địa chỉ mail trong mục from) sẽ bị các bộ lọc mail để ý, từ đó nó dẫn đến khả năng các chiến dịch sau, email gửi đi khả năng sẽ vào mục spam.

     Chính vì thế, NinjaMailpro.com có hỗ trợ cơ chế lọc mail chết để giữ an toàn cho bạn và để đảm bao mail gửi đi được vào mục inbox với tỷ lệ cao, qua đó sẽ gia tăng cơ hội bán hàng cho bạn. Và lọc mail chết là một trong những công việc bắt buộc bạn phải làm thường xuyên định kỳ 3 tháng/lần.

3. Phân đoạn – Phân nhóm khách hàng mục tiêu

     Việc phân đoạn khách hàng, phân nhóm khách hàng theo các tiêu chí do bạn đưa ra, ví dụ: Phân đoạn theo độ tuổi, phân nhóm khách hàng theo giới tính, lĩnh vực kinh doanh, lĩnh vực nghề nghiệp…sẽ tạo điều kiện để bạn tổ chức các nội dung phù hợp với từng nhóm hay phân đoạn khách hàng, qua đó các chiến dịch mail gửi đi sẽ đánh đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, từ đó giúp khả năng khách hàng mở mail, đọc mail sẽ gia tăng.

     NinjaMailpro.com có cơ chế giúp cho chúng ta thực hiện được điều này một cách rất thông minh và dễ dàng.

4. Hỗ trợ nhập danh sách khác hàng (danh sách email) số lượng lớn

     NinjaMailpro.com hỗ trợ bạn hai cách nhập danh sách khách hàng vào để tạo cơ sở gửi mail sau này.

     + Cách 1: Nhập thủ công cho từng khách hàng. Cách làm thủ công sẽ dẫn đến mất thời gian, nhàm chán, nên chỉ áp dụng trong trường hợp chỉ nhập thêm một vài khách hàng mà thôi.

     + Cách 2: Nhập danh sách khách hàng từ file excel. Cách này tỏ ra đơn giản và tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều. Thực tế trong quá trình sử dụng, Uy toàn làm cách này.

5. Báo cáo thống kê đầy đủ

     Khi xử dụng các dịch vụ mail công cộng như yahoo, gmail, bạn hoàn toàn có thể gửi được một lượng mail đi, cụ thể yahoo chho phép gửi tối đa khoảng 200 mail trong ngày, trong khi gmail cho phép gửi miễn phí tối đa 500 mail/ngày. Ưu điểm khi dùng dịch vụ mail công cộng là bạn được miễn phí, tuy nhiên nó lại có nhược điểm đó là lượng mail gửi đi bị giới hạn, và nhược điểm lớn hơn nữa là nó không thống kê được ai đã thực sự nhận được mail, ai đã mở mail, ai đã kích chuột vào link trong mail…

     NinjaMailpro.com thì  lại khác, khi gửi đi, căn cứ vào hành vi của người nhận nó sẽ tóm được hết và nó hiển thị thống kê chi tiết tới từng người đã mở mail, kích chuột vào link trong mail, không đồng ý nhận mail, báo cáo bạn spam với bộ lọc mail…Đó là những cơ sở quan trọng để bạn đánh giá độ thành công của chiến dịch email marketing, đồng thời đưa ra các chiến lược phù hợp để chuẩn hóa cho các chiến dịch lần sau. Đặc biệt bạn sẽ có cơ sở cao để chốt đơn hàng.

6. Các lợi ích khác mà bạn nhận được từ phần mềm gửi email hàng loạt này

6.1. Quét địa chỉ email từ Facebook

     Một trong những tiêu chí để mail gửi đi vào inbox đó là địa chỉ mail phải được người chủ của nó đồng ý trao cho bạn, bạn và anh ta biết nhau.

     Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng có được địa chỉ mail một cách tự nguyện như vậy, nếu không có thì gửi bằng cách nào đây, trường hợp bạn không có cách nào để có được cơ sở dữ liệu khách hàng một cách tự nguyện, thì bạn vẫn phải dùng các địa chỉ mail quét được từ trên mạng (mặc dù cách này sẽ làm gia tăng mức độ mail vào spam), nhưng có nó vẫn hơn là không có. Và NinjaMailpro.com hỗ trợ bạn cách để quét các địa chỉ mail để lại trong các bài viết trên mạng xã hội facebook. Chi tiết được trình bày trong hướng dẫn sử dụng của công cụ này.

     Uy khuyến cáo bạn không nên sử dụng các địa chỉ mail mà người chủ của nó không đồng ý, không tự nguyên trao cho bạn, vì như thế sẽ ảnh hưởng rất nhiều tới chất lượng của chiến dịch email marketing mà bạn sẽ thực hiện trong tương lai gần.

6.2. Cá nhân hóa email marketing

     Cá nhân hóa Email có nghĩa là mail mà bạn gửi đi phải mang danh nghĩa cá nhân bạn hoặc tổ chức của bạn thì người nhận mới hài lòng và để tâm tới mail này, ngược lại khả năng cao là họ sẽ không  mở, không đọc mail của Bạn. Bên cạnh đó, việc cá nhân hóa Email sẽ giúp các bộ lọc mail đánh giá cao bạn, và không đưa bạn vào nhóm spam.

     Cá nhân hóa email thường được thể hiện ở câu chào hỏi người nhận, nêu đích danh người nhận, ví dụ: Chào Bạn Ngọc!

     NinjaMailpro.com hỗ trợ tính năng cá nhân hóa email động, tức là trong quá trình thiết kế mẫu email bạn có thể gắn công thức là phần dữ liệu ứng với tên người nhận mail vào ngay cầu chào hỏi đầu email, như vậy ứng với mỗi khách hàng, email sẽ thể hiện câu chào tới đích danh người nhận mail đó, bạn có thể theo dõi trong hình bên dưới.

6.2. Hỗ trợ nhiều mẫu email marketing chuyên nghiệp

     NinjaMailpro.com hỗ trợ rất nhiều mẫu Email marketing chuyên nghiệp ứng với các lĩnh vực khác nhau tha hồ cho Bạn lựa chọn để áp nội dung vào cho mỗi chiến dịch của mình.

     Bên cạnh đó công cụ này còn hỗ trợ bạn tự tạo các mẫu email marketing theo ý riêng của bạn, thao tác kéo thả đơn giản, soạn thảo nội dung không khác gì bạn soạn thảo trên word.

6.3. Giao diện dễ sử dụng

     NinjaMailpro.com được thiết kế theo tiêu chí đứng ở cương vị người dùng nên giao diện của nó khá đơn giản và dễ sử dụng. Công cụ này hỗ trợ song ngữ Anh – Việt, đây cũng là điểm khác biệt đáng kể so với những công cụ khác, đặc biệt là các công cụ chỉ có duy nhất ngôn ngữ tiếng Anh => Gây khó khăn cho người sử dụng.

6.4. Bảo mật tuyệt đối

     Máy chủ đặt tại Nhật Bản, mã nguồn phần mềm được thiết kế theo đúng chuẩn nước ngoài, bên cạnh đó nó được trang bị bộ công cụ bảo vệ đa tích hợp, cùng công nghệ chống virus, spam, nên sẽ giúp dữ liệu của bạn an toàn tuyệt đối.

     Bên cạnh đó NinjaMailpro.com còn được liên tục cập nhật các tiêu chuẩn, yêu cầu khắt khe của các hệ thống chống spam trên thế giới như DomainKeys, DKIM, SPF, Resever DNS…Ngoài ra NinjaMailpro.com cũng là đối tác của các nhà cung cấp địa chỉ mail lớn trên thế giới như Gmail, Yahoo mail, Outlook.com…Nên Email được gửi từ NinjaMailpro.com rất an toàn.

6.5. Giá cả cạnh tranh

     So với các công cụ khác cùng tính năng trên thị trường, NinjaMailpro.com cung cấp dịch vụ với mức giá mềm gấp ít nhất 2 lần so với các đơn vị khác. Vì vậy công cụ này rất đáng để bạn lựa chọn sử dụng cho hoạt động marketing của mình.

6.6. Tài liệu hướng dẫn trực quan và hỗ trợ 24/7

     NinjaMailpro.com cung cấp các tài liệu hướng dẫn sử dụng rất trực quan thông qua các video hướng dẫn sử dụng cụ thể từng bước một, qua đó bạn sẽ dễ dàng làm chủ công cụ này, cũng như các kiến thức về email marketing được đề cập từ các tài liệu này. Qua đó, chỉ sau một thời gian sử dụng, bạn chắc chắn sẽ trở thành cao thủ về Email Marketing.

     Ngoài ra, bất cứ khi nào bạn gặp phải vấn đề và cần tháo gỡ, đội ngủ hỗ trợ sẽ giúp bạn nhiệt tình 24/7.

Với tất cả những nội dung trên, NinjaMailpro.com rất xứng đáng là công cụ đắc lực để bạn lựa chọn áp dụng vào hoạt động kinh doanh của mình.

Chúc Bạn thành công!

@Ps: Hãy cho biết cảm nhận của bạn vào cuối bài viết này nhé!

Hãy tham gia ngay vào Group Facebook Digital Marketing Pro 4.0 để trao đổi chuyên môn và phát triển năng lực cá nhân!

@Ps: Nếu Bạn muốn phát triển kỹ năng SEO tổng thể thì bạn có thể tham khảo bài viết sau “Học SEO tổng thể thực chiến tại Hà Nội“.

Khi bạn đọc bài viết này ắt hẳn bạn đang mong muốn tìm cách để khách hàng mở mail, đọc mail và thậm chí kích chuột vào liên kết trong mail của bạn nhỉ?

Và bạn cũng đang gặp rất nhiều bế tắc trong việc gửi email cho khách hàng?

Bài viết này sẽ lần lượt giúp bạn giải tỏa các thắc mắc trên để làm sao mail của bạn gửi đi sẽ quyến rũ được khách hàng và kích thích họ mở mail, đọc mail và xa hơn nữa là chuyển đổi thành cơ hội mua hàng cho chính bạn.

1. Thực tế phũ phàng của hầu hết những người sử dụng phần mềm gửi mail hàng loạt để spam là đây!

+ Rất nhiều bạn chỉ trực dùng Email để gửi tin spam về sản phẩm/dịch vụ của mình tới người khác => Kết quả là người nhận ko mở, vì họ không quan tâm => Bạn mất đi cơ hội tiếp cận họ => Mất đi cơ hội bán hàng. Điều này xảy ra đặc biệt với các bố làm về kinh doanh bất động sản từ chủ tới tớ đều có tư tưởng ăn sổi, chỉ muốn gửi phát là phải vào inbox và phải mở ra để đọc, nhưng thực tế quá phũ phàng, hầu hết toàn bộ mail của họ đều vào mục spam, hoặc may mắn có mail vào inbox nhưng khách hàng không mở bởi vì họ không thích đọc những mail đó, họ không có hứng thú với nó và bởi vì họ đã quá quen thuộc với những kiểu thư rác như vậy rồi.

+ Bên cạnh các bố làm về bất động sản, trong giai đoạn này đang nổi lên các mẹ bán chữ ký số, hóa đơn điện tử, họ giật tít (tips) thì thôi rồi, nào là “Chi cục thuế Cầu Giấy yêu cầu bạn phải nâng cấp, gia hạn chữ ký số” hay “Chữ ký số của bạn đã hết hạn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn nâng cấp, bảo trì”… và rất nhiều biến thể khác của việc giật tít (tips). Thực tế là, làm gì có chuyện Chi cục Thuế Cầu Giấy yêu cầu nâng cấp đâu. Hợp đồng về chữ ký số của công ty vẫn còn, đã hết hạn đâu…. và chính cách viết nội dung mail kiểu thư rác, kiểu spam thế khiến người nhận mail không có ấn tượng tốt với hầu hết những người gửi mail, qua đó kết quả là mail của bạn không được người nhận lưu tâm, từ đó mất đi các cơ hội bán hàng tốt.

+ 90% các bạn cho rằng dùng công cụ email marketing là mail gửi đi 100% sẽ vào inbox => Bạn đang hiểu sai rồi, chẳng có công cụ nào làm được điều đó. Nó chỉ hỗ trợ bạn thôi, phần lớn do bạn quyết đinh. Nội dung tổ chức spam, danh sách khách hàng mua bán trên mạng, họ ko tự nguyện gửi cho bạn… đều là các nguyên nhân khủng khiếp khiến tất cả mail của bạn khả năng cao vào spam.

=> Vậy làm cách nào để mail vào inbox số lượng lớn (tỷ lệ mail vào inbox có thể lên tới trên 90%)?

Giải pháp sẽ được đề cập ở phần tiếp theo.

2. Nghệ thuật quyến rũ khách hàng mục tiêu bằng email marketing

2.1. Bạn cần tạo ra email với nội dung được mọi người háo hức mong đợi theo đúng chuẩn email marketing

Cách tốt nhất để tạo ra các nội dung email hấp dẫn, quyến rũ người nhận để họ mở mail và đọc mail đó là, bạn hãy đóng vai là người nhận mail, hãy trả lời các câu hỏi sau:

+ Bạn chỉ muốn nhận những email từ những nguồn nào?

=> Phải chăng là từ bạn bè thân thiết, từ khách hàng của bạn, từ đồng nghiệp, từ tổ chức đang là đối tác của bạn?

==> Vậy thì Bạn cần phải viết mail với tư cách cá nhân hoặc đối tác, hoặc tổ chức là bạn hàng với người nhận mail.

==> Và hãy tổ chức nội dung mail sao cho giống như mail mà bạn gửi cho bạn bè thân thiết của bạn, có như vậy mới quyến rũ được người nhận mở mail.

+ Điều gì kích thích bạn mở mail nhiều nhất?

=> Phải chăng các yếu tố kích thích bạn mở mail nhiều nhất xuất hiện theo thứ tự ưu tiên sau: Tên người gửi mail => Địa chỉ người gửi mail => Tiêu đề mail.

==> Thế thì hãy tổ chức những yếu tố đó một cách quyến rũ kiểu như:

- Tên người gửi mail của bạn một cách thân thiện và chuyên nghiệp, ví dụ như Hoàng Uy – Chủ kho tư liệu Digital Marketing;

- Địa chỉ người gửi mail gắn liền với doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân ví dụ: HoangUy@HoangQuocUy.com hoặc HoangUy@NinjaMailpro.com hoặc HoangUy@vPOS24h.com hoặc HoangUy@GenDoc24h.com hoặc HoangUy@121Projects.com;

(Đừng xử dụng các email miễn phí, các email công cộng như email có phần đuôi: yahoo.com hay gmail.com)

- Tiêu đề thư lôi cuốn, hấp dẫn, giật tít (tips) khủng khiếp nhưng phải đúng sự thật, ví dụ: Kỹ năng giúp trẻ thoát khỏi những kẻ sàm sỡ trong thang máy mà bố mẹ phải biết.

+ Khi mở mail, điều gì khiến bạn phải đọc hết mail đó?

=> Phải chăng chính là những giá trị, những lợi ích thực tếvà đúng sự thật mà nội dung mail đó mang lại cho bạn. Phải chăng do lối hành văn hấp dẫn, tạo động lực, tạo sự hưng phấn đã quyến rũ bạn phải đọc hết mail đó?

==> Như vậy muốn khách hàng đọc hết mail của Bạn, thì bạn cần tổ chức nội dung mail mang lại giá trị cho người đọc, nội dung email cần viết ngắn gọn, xúc tích, bố cục chặt chẽ, logic, cần loại bỏ đi những phần không cần thiết. Một nội dung email marketing tốt chỉ nên dài tầm khoảng từ 2/3 cho đến 1,5 trang A4 là cùng.

      Nội dung email cần tổ chức không theo một công thức cứng nhắc nào cả, lối hành văn cần thể hiện lúc nhanh, lúc chậm, lúc bổng, lúc trầm và mang lại nguồn năng lượng cho người đọc thì sẽ hấp dẫn, quyến rũ họ hơn nhiều so với những email không làm được điều đó.

+ Khi đọc mail, điều gì sẽ thôi thúc bạn phải kích vào liên kết trong email?

=> Phải chăng khi bạn đọc mail và cảm xúc của bạn đang bị nội dung chi phối đến mức cao trào thì không còn đoạn văn bản nào để đọc tiếp, để biết về cái kết của vấn đề như thế nào giống như trong các bộ phim cứ đến đoạn cao trào là dừng tập phim đó để gây “thương nhớ” khiến khán giả phải thổn thức, phải mong muốn, phải đợi chờ, phải bố trí thời gian để xem tập tiếp theo ở đúng khung giờ phát sóng?

==> Hãy tổ chức nội dung giống thế, cứ đến mức cao trào thì dừng lại và thay vào đó là “Lời kêu gọi hành động” kích vào liên kết để chuyển hướng sang bài viết đầy đủ trên website của Bạn (qua đó bạn có cơ hội quảng bá các sản phẩm khác trên website của bạn), hay gọi điện, viết mail trực tiếp cho bạn để được phúc đáp…

      Khiến khách hàng mở mail đã là một thành công, điều đó chứng tỏ khách quan tâm đến nội dung bạn đề cập trong email, nhưng nếu quyến rũ tốt khiến khách hàng kích chuột vào liên kết trong email thì điều đó chứng tỏ khách hàng cực quan tâm đến nội dung của bạn. Do vậy hãy tổ chức nội dung thật tốt theo những gợi ý trên để đảm bảo mail luôn được vào inbox và khách hàng luôn mong muốn đọc mail của bạn.

2.2 Đừng spam thay vào đó hãy trao giá trị

      Bạn đừng cố gắng viết một email giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ của bạn để gửi tới người khác, mọi nỗ lực đó chỉ càng đẩy bạn trở thành một spamer, và kết quả toàn bộ mail của bạn vào hết trong mục spam, như vậy khách hàng không có cơ hội để đọc.

      Cũng đừng tạo ra các nội dung mail giật tít (típ) không đúng sự thật, làm như thế không khác nào lừa đảo, lừa dối khách hàng, có thể họ sẽ mở mail, nhưng đừng mong chờ họ sẽ tiếp tục mở mail của bạn ở những lần tiếp theo.

      Vì vậy để đảm bảo mail luôn vào inbox và luôn được khách hàng mở thì bạn cần phải kiên trì, thực hiện tổ chức nội dung mail theo đúng chuẩn email marketing (được đề cập chi tiết trong hướng dẫn sử dụng của phần mềm gửi email hàng loạt chuyên nghiệp NinjaMailPro.com). Nhớ luôn kiên trì, xây dựng tổ chức nội dung thật tốt và tuân thủ các quy định về luật SCAM của các bộ lọc mail trên thế giới.

      Lời khuyên cho các bạn kinh doanh, marketing, chủ doanh nghiệp có mong muốn ăn sổi, đó là hãy sống chậm lại một chút, hãy kiên trì hơn nữa, hãy tập trung vào việc xây dựng tổ chức nội dung cho thật tốt, hãy trao giá trị cho người nhận thay bằng việc spam.

      Thủ thuật giúp bạn đặc biệt với các bố làm kinh doanh bất động sản, các bố chuyên spam đây:

+ Website của các bố cần tổ chức thêm module tin tức.

+ Hãy viết các chủ đề mang tính thời sự trên module tin tức này như:

- Chủ đề về phong thủy trong kinh doanh, cuộc sống, gia đình…

- Chủ đề về bạo hành học đường và cách phòng tránh;

- Chủ đề về kỹ năng thoát hiểm cho mọi người;

- Chủ đề về kỹ năng bảo vệ bản thân trước các đối tượng sàm sỡ….

- Chủ đề về đầu tư kinh doanh bitcoin thế nào cho hiệu quả….

Và sau đó tổ chức tóm tắt nội dung bài viết đó lại dưới dạng chuẩn bài viết email marketing có dẫn link tới bài viết trên website của bạn và dùng phần mềm Email marketing chuyên nghiệp NinjaMailPro.com để lập lịch gửi cho khách hàng của bạn vào đúng thời điểm cao trào (thời điểm họ hay vào đọc tin), như vậy sẽ gia tăng khả năng mở mail để đọc và gia tăng cơ hội họ tiếp cận website của bạn thông qua bài viết chi tiết đó trên website của bạn, qua đó bạn sẽ có cơ hội để quảng bá sản phẩm/dịch vụ của bạn mà họ không phàn nàn gì.

(Bạn hãy để ý kỹ bài viết này, trong khi bạn đọc bài viết này, vô tình bạn đã và đang tiếp cận một số những sản phẩm của Uy đó, và hãy lưu tâm để khi có nhu cầu hoặc có bạn bè, đối tác nào có nhu cầu thì vui lòng kết nối giúp Uy nhé! Xin cảm ơn Bạn trước)

=> Như vậy bạn chắc chắn sẽ gặt hái được kết quả khả quan hơn nhiều so với cách gửi vô tội vạ, gửi không có chiến thuật….

2.3. Bán hàng như thế nào  trong email marketing?

Đây sẽ là chủ đề cực thú vị với các tướng chỉ mong muốn bán hàng đây!

Vâng, Uy cũng đồng ý quan điểm của hầu hết các bạn dùng email để “spam” rằng “Chúng ta không viết email chỉ để vui”, vì như thế chúng ta sống bằng gì? bằng niềm tin, bằng khí trời chăng?

Không, chúng ta làm là để bán sản phẩm/dịch vụ của chúng ta để tồn tại.

Vậy thì cách làm ở đây là gì?

Câu trả lời là hãy thực hiện tốt những gì đưa ra ở mục 2.1 và 2.2, đặc biệt hãy kích thích để họ phải vào trang website của chúng ta (nhớ là thông qua liên kết tới bài viết đầy đủ mà bạn quyến rũ được họ qua email, bài viết phải thực sự mang giá trị cho họ, đừng lừa dối họ), và ở website của chúng ta, bạn hãy lồng ghép khéo léo hoạt động bán hàng vào trong đó, tuy nhiên đừng lộ liễu, hãy tạo ra sự tự nhiên cho người đọc để họ vô tình gặp phải phần bán hàng của bạn.

Chú ý:

ĐỂ HIỂU RÕ HƠN VỀ KỸ THUẬT XỬ LÝ EMAIL MARKETING ĐỂ GIA TĂNG ĐỘ QUYẾN RŨ VỚI KHÁCH HÀNG BẠN HÃY THAM KHẢO:

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM EMAIL MARKETING CHUYÊN NGHIỆP CHO TỶ LỆ MAIL VÀO INBOX TRÊN 90%

https://goo.gl/uCjx5R

Phần mềm email marketing NinjaMailPro.com cho phép Bạn:

+ Gửi email hàng loạt (theo chuẩn email marketing) trong ngày với tỷ lệ mail vào inbox trên 90%;

+ Thực hiện dưới cấp độ chiến dịch, thực hiện theo lịch trình ngay cả khi offline;

+ Hỗ trợ 2 kiểu chiến dịch: Chiến dịch đơn thuần và chiến dịch liên hoàn;

+ Hỗ trợ lọc mail chết, giữ lại mail sống;

+ Tạo các phân đoạn khách hàng theo các tiêu chí phân đoạn do bạn đặt ra;

+ Hỗ trợ thiết kế các mẫu email dạng kéo thả trực quan;

+ Hỗ trợ các cơ chế để gửi mail an toàn;

+ Hỗ trợ nhập dữ liệu lớn khách hàng;

Và còn nhiều tính năng tốt khác để giúp bạn phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng và là cơ sở để gia tăng doanh số.

Bạn hãy dành thời gian ngâm cứu để cải thiện hơn nữa trình email marketing của mình nhé!

Chúc Bạn thành công!

@Ps: Hãy cho biết cảm nhận của bạn vào cuối bài viết này nhé!

Hãy tham gia ngay vào Group Facebook Digital Marketing Pro 4.0 để trao đổi chuyên môn và phát triển năng lực cá nhân!

@Ps: Nếu Bạn muốn phát triển kỹ năng SEO tổng thể thì bạn có thể tham khảo bài viết sau “Học SEO tổng thể thực chiến tại Hà Nội“.